Sterke punten
geen ik zou in ieder geval als tip geven REAGEER op mails
Verbeterpunten of tips
werkelijk waardeloos en ik zal zeker NIETS meer bestellen. mijn ervaringen in de winkel Roostenlaan waren zonder meer goed maar echt ik voel me totaal niet als klant behandeld op geen enkele mail heb ik antwoord gekregen en de terpostbezorging was zeer slecht
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Marja Buhrer Tavanier
|
Ik heb alleen maar prima ervaringen klantvriendelijk en de medewerksters staan voor je te klaar.
Sterke punten
De klantvriendelijkheid en altijd bereid om te helpen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Manon
|
Uiteindelijk betrouwbaar gebleken.
Sterke punten
Goedkoop Leverbetrouwbaarheid
Verbeterpunten of tips
Snelheid levering en de info daarover. Besteld voor de kerstdagen levering pas in 2014 en vervolgens 2 dagen later geleverd dan dat aangegeven werd bij het verloop van de order. En nergens op de site gezien dat het bedrijf gedurende 2 weken een bedrijfssluiting had.
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Jan
|
Duurde lang voor ik de bestelling kreeg
Sterke punten
Leuke collectie en betaalbaar
Verbeterpunten of tips
Het artikel wat ik bestelde was op voorraad maar toch kwam het niet. Pas nadat ik opgebeld had.werd het ineens verzonden.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Sonja Timmers
|
Goed. Maar jammer dat order zonder melding op ik behandeling bleef staan. Pas toen ik zelf actie ondernam is de zending opgestuurd.
66 Reviews Plaats review
Ineke Snel
|waardeloos
Sterke punten
geen ik zou in ieder geval als tip geven REAGEER op mails
Verbeterpunten of tips
werkelijk waardeloos en ik zal zeker NIETS meer bestellen. mijn ervaringen in de winkel Roostenlaan waren zonder meer goed maar echt ik voel me totaal niet als klant behandeld op geen enkele mail heb ik antwoord gekregen en de terpostbezorging was zeer slecht
Marja Buhrer Tavanier
|Ik heb alleen maar prima ervaringen klantvriendelijk en de medewerksters staan voor je te klaar.
Sterke punten
De klantvriendelijkheid en altijd bereid om te helpen
Manon
|Uiteindelijk betrouwbaar gebleken.
Sterke punten
Goedkoop Leverbetrouwbaarheid
Verbeterpunten of tips
Snelheid levering en de info daarover. Besteld voor de kerstdagen levering pas in 2014 en vervolgens 2 dagen later geleverd dan dat aangegeven werd bij het verloop van de order. En nergens op de site gezien dat het bedrijf gedurende 2 weken een bedrijfssluiting had.
Jan
|Duurde lang voor ik de bestelling kreeg
Sterke punten
Leuke collectie en betaalbaar
Verbeterpunten of tips
Het artikel wat ik bestelde was op voorraad maar toch kwam het niet. Pas nadat ik opgebeld had.werd het ineens verzonden.
Sonja Timmers
|Goed. Maar jammer dat order zonder melding op ik behandeling bleef staan. Pas toen ik zelf actie ondernam is de zending opgestuurd.