Bij speelmatten.nl een speelmat besteld als cadeautje, maar deze is nooit aangekomen. De mat zou een dag later al geleverd worden, maar ik heb twee weken lang niks meer gehoord van deze bestelling. Zelf heb ik twee keer gemaild met de vraag hoe het ermee staat, maar geen reactie. Toen ik telefonisch iemand te pakken kreeg, bleek dat de speelmat niet meer besteld kon worden en dat de bestelling geannuleerd moest worden. Er werd toegegeven dat het niet correct is dat ik zelf op deze manier achter moet komen, maar er werd geen alternatief aangeboden of iets dergelijks. Jammer.
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Anoniem
|
ik zocht een speelmat voor mijn metekind en vond het op speelmatten.nl. ik ben zeer blij met deze speelmat mijn metekindje zal het super vinden .
Sterke punten
de sterke punten van speelmatten.nl vind ik goede uitleg over de speelmatten voor ieder wat wils stipte levering Goede website
Verbeterpunten of tips
ik heb geen verbeterpunten .
10
Vind je de website duidelijk
Is het bedrijf klantvriendelijk
Komt het betrouwbaar over
Hoe verliep je bestelling
Wordt er snel gereageerd
Is er ruim voldoende informatie
Wat vind je van de verpakking
Anoniem
|
Fijne site besteld en was snel binnen super
Sterke punten
Overzichtelijke site bestelling werd snel verzonden
230 Reviews Plaats review
D. Hodiamont
|Bij speelmatten.nl een speelmat besteld als cadeautje, maar deze is nooit aangekomen. De mat zou een dag later al geleverd worden, maar ik heb twee weken lang niks meer gehoord van deze bestelling. Zelf heb ik twee keer gemaild met de vraag hoe het ermee staat, maar geen reactie. Toen ik telefonisch iemand te pakken kreeg, bleek dat de speelmat niet meer besteld kon worden en dat de bestelling geannuleerd moest worden. Er werd toegegeven dat het niet correct is dat ik zelf op deze manier achter moet komen, maar er werd geen alternatief aangeboden of iets dergelijks. Jammer.
Anoniem
|ik zocht een speelmat voor mijn metekind en vond het op speelmatten.nl. ik ben zeer blij met deze speelmat mijn metekindje zal het super vinden .
Sterke punten
de sterke punten van speelmatten.nl vind ik goede uitleg over de speelmatten voor ieder wat wils stipte levering Goede website
Verbeterpunten of tips
ik heb geen verbeterpunten .
Anoniem
|Fijne site besteld en was snel binnen super
Sterke punten
Overzichtelijke site bestelling werd snel verzonden
Anoniem
|Prima
Sterke punten
Snel
Anoniem
|Snel en keurig geleverd
Sterke punten
Duidelijkheid