Sterke punten
Service, mogelijkheden om details van het meubelstuk aan te passen (stof, pootjes, armleuning)
10
Informatie voorziening
Aantrekkelijke aanbiedingen
Levertijden
Dienstverlening
Keuze / aanbod collectie
Garantie
Afspraken nakomen
D. Meiring
|
Sterke punten
Kennis van personeel
Verbeterpunten of tips
Communicatie mbt het uiteindelijke afleveren van de meubels. Wanneer, hoe lang het nog duurd, en als aan de telefoon bij de planning van het bezorgen.
8.0
Levertijden
Afspraken nakomen
Dienstverlening
Keuze / aanbod collectie
Informatie voorziening
Aantrekkelijke aanbiedingen
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
Nee , sorry..
Sterke punten
Persoonlijke aandacht en hulp van a tot z.
8.0
Aantrekkelijke aanbiedingen
Dienstverlening
Keuze / aanbod collectie
Informatie voorziening
Levertijden
Afspraken nakomen
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
Wat meer souplesse inzake de financiële kant zou klantvriendelijker zijn! Voorbeeld: ik kocht voor 5000,-- een bed, maar moest toch nog 50,- extra betalen om het oude bed mee te nemen. Ander voorbeeld: ik had meerdere meubels gekocht en kocht later een poef die ik zelf niet mee kon nemen (heb geen auto). De bezorgkosten waren hoog in verhouding tot de aankoop. Dat had m.i. ook anders gekund. De auto rijdt tóch en een poefje afleveren als men in de buurt is bij een vaste klant............... had toch gekund?
280 Reviews Plaats review
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
niet kunnen ontdekken
Sterke punten
advisering
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Nee
Sterke punten
Service, mogelijkheden om details van het meubelstuk aan te passen (stof, pootjes, armleuning)
D. Meiring
|Sterke punten
Kennis van personeel
Verbeterpunten of tips
Communicatie mbt het uiteindelijke afleveren van de meubels. Wanneer, hoe lang het nog duurd, en als aan de telefoon bij de planning van het bezorgen.
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Nee , sorry..
Sterke punten
Persoonlijke aandacht en hulp van a tot z.
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Wat meer souplesse inzake de financiële kant zou klantvriendelijker zijn! Voorbeeld: ik kocht voor 5000,-- een bed, maar moest toch nog 50,- extra betalen om het oude bed mee te nemen. Ander voorbeeld: ik had meerdere meubels gekocht en kocht later een poef die ik zelf niet mee kon nemen (heb geen auto). De bezorgkosten waren hoog in verhouding tot de aankoop. Dat had m.i. ook anders gekund. De auto rijdt tóch en een poefje afleveren als men in de buurt is bij een vaste klant............... had toch gekund?
Sterke punten
Veel keuze.