Goed geholpen en geadviseerd bij het uitzoeken van een aantal gordijnen. Daarna snel alles ingemeten en afferte ontvangen. Prima. De levbering daarna was ook keurig op tijd en de montage verliep vlot. Tevreden
Verbeterpunten of tips
Beter geformuleerde brief bij aankondiging levering. Maakt de indruk dat er alleen geleverd zal worden en wordt niets gezegd over de installateur c.q installatie. Na e.mail mijnerzijds verduidelijkt.
8.0
Aantrekkelijke aanbiedingen
Keuze aanbod collectie
Informatie voorziening
Dienstverlening
Afspraken nakomen
Levertijden
Pera
|
Aftersales is rommelig verlopen. Onze bank is geleverd met een gat aan de zijkant. Omdat de bank met het gat tegen de muur aan staat is het ons niet meteen opgevallen en hebben we het dus ook niet meteen kunnen melden. De reactie was dus ook dat we het bij aflevering meteen hadden moeten melden. Na enkele keren contact te hebben gehad is er uiteindelijk een reparatiedienst bij ons langs geweest om het gat te herstellen. Achteraf een prima en begrijpelijke oplossing maar het heeft veel tijd gekost om hier toe te komen.
Sterke punten
Verkoop
Verbeterpunten of tips
Aftersales
6.0
Aantrekkelijke aanbiedingen
Keuze aanbod collectie
Informatie voorziening
Dienstverlening
Afspraken nakomen
Garantie
Levertijden
m. van Veen
|
super
Sterke punten
zeer tevreden over de hulp die wij hebben gehad bij het uitzoeken van de meubels en kussens en de tips die we hebben gekregen voor onze woonkamer. en dat allemaal vanaf een foto. Knap gedaan
Verbeterpunten of tips
heb het idee dat de kortingen wat laat komen zo zag ik de kussens later op internet al in de aanbieding.
10
Aantrekkelijke aanbiedingen
Keuze aanbod collectie
Informatie voorziening
Dienstverlening
Afspraken nakomen
Garantie
k. brands
|
goed
Sterke punten
nee
Verbeterpunten of tips
ik zou mijn uitstaande nota s via eenmalige machtigingen sneller proberen te innen
280 Reviews Plaats review
J.W.Monster
|Goed geholpen en geadviseerd bij het uitzoeken van een aantal gordijnen. Daarna snel alles ingemeten en afferte ontvangen. Prima. De levbering daarna was ook keurig op tijd en de montage verliep vlot. Tevreden
Verbeterpunten of tips
Beter geformuleerde brief bij aankondiging levering. Maakt de indruk dat er alleen geleverd zal worden en wordt niets gezegd over de installateur c.q installatie. Na e.mail mijnerzijds verduidelijkt.
Pera
|Aftersales is rommelig verlopen. Onze bank is geleverd met een gat aan de zijkant. Omdat de bank met het gat tegen de muur aan staat is het ons niet meteen opgevallen en hebben we het dus ook niet meteen kunnen melden. De reactie was dus ook dat we het bij aflevering meteen hadden moeten melden. Na enkele keren contact te hebben gehad is er uiteindelijk een reparatiedienst bij ons langs geweest om het gat te herstellen. Achteraf een prima en begrijpelijke oplossing maar het heeft veel tijd gekost om hier toe te komen.
Sterke punten
Verkoop
Verbeterpunten of tips
Aftersales
m. van Veen
|super
Sterke punten
zeer tevreden over de hulp die wij hebben gehad bij het uitzoeken van de meubels en kussens en de tips die we hebben gekregen voor onze woonkamer. en dat allemaal vanaf een foto. Knap gedaan
Verbeterpunten of tips
heb het idee dat de kortingen wat laat komen zo zag ik de kussens later op internet al in de aanbieding.
k. brands
|goed
Sterke punten
nee
Verbeterpunten of tips
ik zou mijn uitstaande nota s via eenmalige machtigingen sneller proberen te innen
Vesta.nl
|A Suuroverste
|Zeer goed.
Sterke punten
Goede uitleg .