Eerste bezoek: goede ontvangst (koffie), snelle en adequate antwoorden op vragen, snel een offerte. Tweede bezoek: voor proefrit: auto stond klaar, werd goed geholpen. Aflevering snel (2 dagen). Ik kreeg zelfs hulp bij het verkopen van mijn oude auto (total lost) aan een sloper, de verkoper van Vaartland heeft er een paar telefoontjes aan besteed om er een hoger bedrag voor te krijgen. Kortom: snel, efficiënt, vriendelijk en klantgericht.
10
De uitstraling
De klantgerichtheid van de medewerker
De nazorg
De prijsstelling
De kwaliteit van de informatie
Klant van Vaartland.nl Nijmegen
|
afspraken houden zij zich wel aan. reparaties worden naar behoren gedaan
7.0
De prijsstelling
De klantgerichtheid van de medewerker
De kwaliteit van de informatie
De nazorg
De uitstraling
Klant van Vaartland.nl Nijmegen
|
Goed en vriendelijk.
8.0
De prijsstelling
De klantgerichtheid van de medewerker
De kwaliteit van de informatie
De nazorg
De uitstraling
Klant van Vaartland.nl Nijmegen
|
prima, netjes en vriendelijk.
8.0
De kwaliteit van de informatie
De klantgerichtheid van de medewerker
De prijsstelling
De uitstraling
De nazorg
Klant van Vaartland.nl Nijmegen
|
Kortgeleden heb ik een auto aangeschaft bij Vaartland in Nijmegen. Bewust heb ik gekozen om de auto te kopen zonder garantie of beurt, omdat de pakketprijzen hoog zijn en voor zo ver ik kan inschatten, niet in verhouding staan tot het gebodene. Wel afgesproken dat een paar kleine zaken en een nieuwe APK geregeld werden. De inruilprijs van mijn vorige auto was goed, zodat ik weinig hoefde bij te leggen. Wat hier mogelijk een rol speelde is dat de auto die ik kocht een oplichtend lampje van een storing in het motormanagement aangaf. Voor een universeel bedrijf is dat nog wel eens lastig te traceren en dat maakt de verkoop van zo’n auto lastiger. Ik vermoedde hier een vervuilde EGR klep. Die heb ik direct na aankoop bij een specialist laten vervangen, waardoor het probleem niet meer speelt.
Ik zie in de reviews soms minder goede ervaringen met Vaartland. Maar ik moet zeggen dat ik serieus in gesprek kon gaan, vriendelijk behandeld ben, een uitgebreide proefrit kon maken en dat de afspraken nagekomen zijn. Je moet even door de verwarrende en dure opties van allerlei afleverpakketten heenkijken. Die maken de auto te duur. Als je vindt dat je die niet nodig hebt, valt er goed zaken te doen. Dat betekent wel dat je goed moet opletten hoe de auto er bij staat. Onderhoud of een nieuwe APK kunnen op korte termijn nodig zijn, dus een goede inschatting en een rekensommetje zijn noodzakelijk . Een minpuntje is dat Vaartland adverteert met kilometerstanden die psychologisch goed gekozen onder de werkelijke kilometerstanden liggen. Het gaat niet om enorme verschillen maar wel te veel om veroorzaakt te kunnen zijn door een paar proefritten.
Over nazorg door Vaartland kan ik op deze manier niets schrijven, maar daar wil ik ook geen gebruik van maken.
302 Reviews Plaats review
Klant van Vaartland.nl Nijmegen
|Eerste bezoek: goede ontvangst (koffie), snelle en adequate antwoorden op vragen, snel een offerte. Tweede bezoek: voor proefrit: auto stond klaar, werd goed geholpen. Aflevering snel (2 dagen). Ik kreeg zelfs hulp bij het verkopen van mijn oude auto (total lost) aan een sloper, de verkoper van Vaartland heeft er een paar telefoontjes aan besteed om er een hoger bedrag voor te krijgen. Kortom: snel, efficiënt, vriendelijk en klantgericht.
Klant van Vaartland.nl Nijmegen
|afspraken houden zij zich wel aan. reparaties worden naar behoren gedaan
Klant van Vaartland.nl Nijmegen
|Goed en vriendelijk.
Klant van Vaartland.nl Nijmegen
|prima, netjes en vriendelijk.
Klant van Vaartland.nl Nijmegen
|Kortgeleden heb ik een auto aangeschaft bij Vaartland in Nijmegen. Bewust heb ik gekozen om de auto te kopen zonder garantie of beurt, omdat de pakketprijzen hoog zijn en voor zo ver ik kan inschatten, niet in verhouding staan tot het gebodene. Wel afgesproken dat een paar kleine zaken en een nieuwe APK geregeld werden. De inruilprijs van mijn vorige auto was goed, zodat ik weinig hoefde bij te leggen. Wat hier mogelijk een rol speelde is dat de auto die ik kocht een oplichtend lampje van een storing in het motormanagement aangaf. Voor een universeel bedrijf is dat nog wel eens lastig te traceren en dat maakt de verkoop van zo’n auto lastiger. Ik vermoedde hier een vervuilde EGR klep. Die heb ik direct na aankoop bij een specialist laten vervangen, waardoor het probleem niet meer speelt.
Ik zie in de reviews soms minder goede ervaringen met Vaartland. Maar ik moet zeggen dat ik serieus in gesprek kon gaan, vriendelijk behandeld ben, een uitgebreide proefrit kon maken en dat de afspraken nagekomen zijn. Je moet even door de verwarrende en dure opties van allerlei afleverpakketten heenkijken. Die maken de auto te duur. Als je vindt dat je die niet nodig hebt, valt er goed zaken te doen. Dat betekent wel dat je goed moet opletten hoe de auto er bij staat. Onderhoud of een nieuwe APK kunnen op korte termijn nodig zijn, dus een goede inschatting en een rekensommetje zijn noodzakelijk . Een minpuntje is dat Vaartland adverteert met kilometerstanden die psychologisch goed gekozen onder de werkelijke kilometerstanden liggen. Het gaat niet om enorme verschillen maar wel te veel om veroorzaakt te kunnen zijn door een paar proefritten.
Over nazorg door Vaartland kan ik op deze manier niets schrijven, maar daar wil ik ook geen gebruik van maken.