Beetje vreemd bedrijf ik vergelijk met 5 tal daihatsu dealers hele andere insteek cq.opzet
4.0
De nazorg
De kwaliteit van de informatie
De klantgerichtheid van de medewerker
De uitstraling
De prijsstelling
Klant van Vaartland.nl Den Haag
|
Al met al goed autobedrijf.
Betreffende verkoper kwam wat knullig over en kwam zijn afspraken in eerste instantie helemaal niet na. Er was afgesproken dat bepaalde zaken zouden worden opgelost voordat ik de auto zou komen halen (wat kleine reparaties e.d.). Tot mijn eigen verbazing was hier eigenlijk niks aan gedaan terwijl we hier duidelijke afspraken over waren gemaakt. De reactie van de verkoper was wat nonchalant en ook weer erg knullig. Uiteindelijk is alles opgelost maar dit is zeker wel een puntje van aandacht.
Ik denk dat betreffende verkoper wat meer begeleiding nodig heeft en niet alleen maar zegt van "prima maken we het in orde"om het vervolgens niet te doen.
De man van de garage was daarentegen wel erg professioneel en duidelijk.
Alle problemen die ik had zijn snel en vakkundig opgelost.
Wat ik Vaartland mee wil geven is dat de jonge verkopers goed moeten worden begeleidt en niet zomaar alles toezeggen. Dit soort acties kunnen een heel verkeerd beeld oproepen waardoor je het gevoel bekruipt van de welbekende gladde praatjes wat schadelijk kan zijn voor Vaartland.
Tot op heden ben ik verder erg tevreden met de auto.
7.0
De prijs
De service
De klantgerichtheid
De uitstraling
De communicatie
Klant van Vaartland.nl Den Haag
|
Prima! Ik werd keurig geholpen en alle afspraken zijn ze netjes nagekomen.
9.0
De kwaliteit van de informatie
De nazorg
De prijsstelling
De uitstraling
De klantgerichtheid van de medewerker
Klant van Vaartland.nl Den Haag
|
Goede service, vriendelijke mensen in afd. verkoop. En vakbekwaam personeel garage. Vele autobedrijven kunnen hier een puntje aan zuigen en veel leren
9.0
De communicatie
De klantgerichtheid
De prijs
De uitstraling
De service
Klant van Vaartland.nl Den Haag
|
Mijn aankoop was tevens mijn eerste kennismaking met dit autobedrijf dus ik heb hiermee nog geen enekele ervaring.
279 Reviews Plaats review
Klant van Vaartland.nl Den Haag
|Beetje vreemd bedrijf ik vergelijk met 5 tal daihatsu dealers hele andere insteek cq.opzet
Klant van Vaartland.nl Den Haag
|Al met al goed autobedrijf.
Betreffende verkoper kwam wat knullig over en kwam zijn afspraken in eerste instantie helemaal niet na. Er was afgesproken dat bepaalde zaken zouden worden opgelost voordat ik de auto zou komen halen (wat kleine reparaties e.d.). Tot mijn eigen verbazing was hier eigenlijk niks aan gedaan terwijl we hier duidelijke afspraken over waren gemaakt. De reactie van de verkoper was wat nonchalant en ook weer erg knullig. Uiteindelijk is alles opgelost maar dit is zeker wel een puntje van aandacht.
Ik denk dat betreffende verkoper wat meer begeleiding nodig heeft en niet alleen maar zegt van "prima maken we het in orde"om het vervolgens niet te doen.
De man van de garage was daarentegen wel erg professioneel en duidelijk.
Alle problemen die ik had zijn snel en vakkundig opgelost.
Wat ik Vaartland mee wil geven is dat de jonge verkopers goed moeten worden begeleidt en niet zomaar alles toezeggen. Dit soort acties kunnen een heel verkeerd beeld oproepen waardoor je het gevoel bekruipt van de welbekende gladde praatjes wat schadelijk kan zijn voor Vaartland.
Tot op heden ben ik verder erg tevreden met de auto.
Klant van Vaartland.nl Den Haag
|Prima! Ik werd keurig geholpen en alle afspraken zijn ze netjes nagekomen.
Klant van Vaartland.nl Den Haag
|Goede service, vriendelijke mensen in afd. verkoop. En vakbekwaam personeel garage. Vele autobedrijven kunnen hier een puntje aan zuigen en veel leren
Klant van Vaartland.nl Den Haag
|Mijn aankoop was tevens mijn eerste kennismaking met dit autobedrijf dus ik heb hiermee nog geen enekele ervaring.