Wat slordig in het nakomen van de afspraken. De overschrijvingspapieren waren zoek. Er zouden nieuwe papieren van de auto worden aangevraagd. Na twee keer checken bij de RDW was ondanks verzoeken nog niet gebeurd en uiteindelijk na twee weken is dit toch opgepakt. De verkoper was het vergeten en heeft het uiteindelijk vanuit zijn vakantieadres geregeld.
5.0
De prijsstelling
De uitstraling
De klantgerichtheid van de medewerker
De kwaliteit van de informatie
De nazorg
Klant van Vaartland.nl Den Haag
|
Algemene indruk van Vaartland is goed. Het wordt netjes afgehandeld, wel wordt er niet al te veel informatie over de auto's gegeven, en moet je zelf achter de informatie aan blijven bellen. Ook het afspraken nakomen gaat niet altijd goed. Je moet er zelf achteraan blijven bellen, ondanks dat er beloofd wordt dat er dingen geregeld voor je worden. De auto zou afgetankt afgeleverd worden, maar dit moest nog nagevraagd worden. Daarnaast voor een kleine schade zou nog contact opgenomen worden, maar ook dit is niet gebeurt.
6.0
De klantgerichtheid van de medewerker
De uitstraling
De nazorg
De prijsstelling
De kwaliteit van de informatie
Klant van Vaartland.nl Den Haag
|
Snelle verkopers, sommige auto's scherp geprijsd, na verkoop verliezen verkopers vaartland elke interesse en laten je alles zelf uitzoeken. Bizar klantonvriendelijk, vakgarage die de aflevering doet doet wel haar best
4.0
De klantgerichtheid van de medewerker
De uitstraling
De kwaliteit van de informatie
De prijsstelling
De nazorg
Klant van Vaartland.nl Den Haag
|
vriendelijk, enthousiast, niet geheel op de hoogte van specifieke kenmerken(voor een occasionzaak is dat bijna ondoenlijk). Beetje slordig bij nakomen afspraken. Ik wacht al 4 maanden op telefoon ivm gespot gebrek bij aflevering.
279 Reviews Plaats review
Klant van Vaartland.nl Den Haag
|Wat slordig in het nakomen van de afspraken. De overschrijvingspapieren waren zoek. Er zouden nieuwe papieren van de auto worden aangevraagd. Na twee keer checken bij de RDW was ondanks verzoeken nog niet gebeurd en uiteindelijk na twee weken is dit toch opgepakt. De verkoper was het vergeten en heeft het uiteindelijk vanuit zijn vakantieadres geregeld.
Klant van Vaartland.nl Den Haag
|Algemene indruk van Vaartland is goed. Het wordt netjes afgehandeld, wel wordt er niet al te veel informatie over de auto's gegeven, en moet je zelf achter de informatie aan blijven bellen. Ook het afspraken nakomen gaat niet altijd goed. Je moet er zelf achteraan blijven bellen, ondanks dat er beloofd wordt dat er dingen geregeld voor je worden. De auto zou afgetankt afgeleverd worden, maar dit moest nog nagevraagd worden. Daarnaast voor een kleine schade zou nog contact opgenomen worden, maar ook dit is niet gebeurt.
Klant van Vaartland.nl Den Haag
|Snelle verkopers, sommige auto's scherp geprijsd, na verkoop verliezen verkopers vaartland elke interesse en laten je alles zelf uitzoeken. Bizar klantonvriendelijk, vakgarage die de aflevering doet doet wel haar best
Klant van Vaartland.nl Den Haag
|vriendelijk, enthousiast, niet geheel op de hoogte van specifieke kenmerken(voor een occasionzaak is dat bijna ondoenlijk). Beetje slordig bij nakomen afspraken. Ik wacht al 4 maanden op telefoon ivm gespot gebrek bij aflevering.
Klant van Vaartland.nl Den Haag
|Prettig