Sterke punten
Vlotte levering, zeer scherpe prijs voor toner voor mijn printer
8.0
After sales
Informatie op de website
Snelheid levering
Bestelgemak
N
|
Sterke punten
erg snel
Verbeterpunten of tips
geen
10
Snelheid levering
Reactiesnelheid
After sales
Bestelgemak
Klantvriendelijkheid
Info over verloop order
Informatie op de website
rostijne
|
Verbeterpunten of tips
Late levering, ik want nog op antwoord waarom, dus ik verwacht ook de verzendkosten retour, er brak wel heel snel een palletje af ,wat ik gelukkig zelf heb kunnen plakken
Sterke punten
Geen mening
4.0
Klantvriendelijkheid
Snelheid levering
After sales
Informatie op de website
Reactiesnelheid
Bestelgemak
Info over verloop order
dorus
|
Sterke punten
snel
8.0
Bestelgemak
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Snelheid levering
Informatie op de website
Reactiesnelheid
After sales
p. niens
|
Sterke punten
Soms wil het nog wel eens mis gaan bij bedrijf qua levering enz. In dit geval lag in het begin de fout bij mij en heb ik per abuis een drum besteld i.p.v. een toner. vervolgens ging het over en weer mis met de juiste versie maar het is uitstekend opgelost. Wat je niet zo snel verwacht bij een internetbedrijf is, dat ik in dit geval gewoon telefonisch contact kon leggen en er goed geluisterd werd naar mijn punt. Monique bedankt voor de goede service!
Verbeterpunten of tips
Misschien een aandachtspuntje; in mijn onachtzaamheid bestelde ik een drum in de veronderstelling dat ik vervolgens weer zou kunnen printen. Misschien toch even vermelden voor de zekerheid dat een drum niet automatisch betekent dat dan ook de toner wordt meegezonden
11340 Reviews Plaats review
tonerman
|Sterke punten
Vlotte levering, zeer scherpe prijs voor toner voor mijn printer
N
|Sterke punten
erg snel
Verbeterpunten of tips
geen
rostijne
|Verbeterpunten of tips
Late levering, ik want nog op antwoord waarom, dus ik verwacht ook de verzendkosten retour, er brak wel heel snel een palletje af ,wat ik gelukkig zelf heb kunnen plakken
Sterke punten
Geen mening
dorus
|Sterke punten
snel
p. niens
|Sterke punten
Soms wil het nog wel eens mis gaan bij bedrijf qua levering enz. In dit geval lag in het begin de fout bij mij en heb ik per abuis een drum besteld i.p.v. een toner. vervolgens ging het over en weer mis met de juiste versie maar het is uitstekend opgelost. Wat je niet zo snel verwacht bij een internetbedrijf is, dat ik in dit geval gewoon telefonisch contact kon leggen en er goed geluisterd werd naar mijn punt. Monique bedankt voor de goede service!
Verbeterpunten of tips
Misschien een aandachtspuntje; in mijn onachtzaamheid bestelde ik een drum in de veronderstelling dat ik vervolgens weer zou kunnen printen. Misschien toch even vermelden voor de zekerheid dat een drum niet automatisch betekent dat dan ook de toner wordt meegezonden