Zeer goede ervaring met dit bedrijf. Booster zweefvliegtuig gekocht maar meteen problemen met de accu en lader. Zeer vriendelijk geholpen tot probleem was opgelost.
Sterke punten
Blijven helpen tot probleem is opgelost.
Verbeterpunten of tips
Geen
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Reageren niet op mail wacht op accu van hun een 6 cel ....bagger dus..geluk voor ze dat ik niet ff mag buurte van vrouw ivm ...........
Sterke punten
Nope niks geld door de plee
Verbeterpunten of tips
Opheffen stop met deze oplichting...kan wel eens te ver gaan.
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Bram
|
Zeer slechte after sales. Steeds werd beloofd het product op te sturen na een defect. Helaas is dit nooit gebeurd en via de telefoon steeds opnieuw afgesproken. Helaas nooit meer wat gehoord. Daarna moesten ze het product bestellen en dan pas versturen. Inmiddels twee weken verder maar niets gehoord.mweer gebeld en ineens hadden ze er toevallig eentje gevonden. VerZenden ging niet meer dus op moeten halen. Toch weer een uur rijden.
Sterke punten
In de winkel goed advies gekregen over de producten en hoe ik moest beginnen.
Verbeterpunten of tips
After sales geen dingen beloven en vervolgens steeds af schuiven op de klant door te zeggen dat zeiden wij toch Het zou verstuurd worden maar helaas nooit gebeurd.
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Zoals algemeen geweten voor een groot deel van de Nederlanders wordt bij TopRC bevestigd. Drone in reparatie veel blaten weinig wol. Drone wordt bij hen gerepareerd maar dan is hij weer niet bij hen. Vooral de opmerking wij kunnen ook aan de reparatuer zeggen je drone opzij te leggen en te laten voor wat het is vind ik zeer arrogant. Ook de gelijktijdige bestelling van de batterijen die normaal eind van de week geleverd zullen worden weet men plots niet meer wanneer deze worden geleverd. Sluiten die handel zou ik zeggen.
Sterke punten
Neen TopRC is wel heel sterk in verkooppraatjes.
Verbeterpunten of tips
Vermindering van arrogantie tegen de klanten zou zeker niet misstaan. Ook degelijke informatie i.p.v. prietpraat is een erg pijnpunt.
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
dierenpension ouddijk
|
Topwinkel
Sterke punten
Staan altijd klaar voor een eerlijk antwoord
72 Reviews Plaats review
Anoniem
|Zeer goede ervaring met dit bedrijf. Booster zweefvliegtuig gekocht maar meteen problemen met de accu en lader. Zeer vriendelijk geholpen tot probleem was opgelost.
Sterke punten
Blijven helpen tot probleem is opgelost.
Verbeterpunten of tips
Geen
Anoniem
|Reageren niet op mail wacht op accu van hun een 6 cel ....bagger dus..geluk voor ze dat ik niet ff mag buurte van vrouw ivm ...........
Sterke punten
Nope niks geld door de plee
Verbeterpunten of tips
Opheffen stop met deze oplichting...kan wel eens te ver gaan.
Bram
|Zeer slechte after sales. Steeds werd beloofd het product op te sturen na een defect. Helaas is dit nooit gebeurd en via de telefoon steeds opnieuw afgesproken. Helaas nooit meer wat gehoord. Daarna moesten ze het product bestellen en dan pas versturen. Inmiddels twee weken verder maar niets gehoord.mweer gebeld en ineens hadden ze er toevallig eentje gevonden. VerZenden ging niet meer dus op moeten halen. Toch weer een uur rijden.
Sterke punten
In de winkel goed advies gekregen over de producten en hoe ik moest beginnen.
Verbeterpunten of tips
After sales geen dingen beloven en vervolgens steeds af schuiven op de klant door te zeggen dat zeiden wij toch Het zou verstuurd worden maar helaas nooit gebeurd.
Anoniem
|Zoals algemeen geweten voor een groot deel van de Nederlanders wordt bij TopRC bevestigd. Drone in reparatie veel blaten weinig wol. Drone wordt bij hen gerepareerd maar dan is hij weer niet bij hen. Vooral de opmerking wij kunnen ook aan de reparatuer zeggen je drone opzij te leggen en te laten voor wat het is vind ik zeer arrogant. Ook de gelijktijdige bestelling van de batterijen die normaal eind van de week geleverd zullen worden weet men plots niet meer wanneer deze worden geleverd. Sluiten die handel zou ik zeggen.
Sterke punten
Neen TopRC is wel heel sterk in verkooppraatjes.
Verbeterpunten of tips
Vermindering van arrogantie tegen de klanten zou zeker niet misstaan. Ook degelijke informatie i.p.v. prietpraat is een erg pijnpunt.
dierenpension ouddijk
|Topwinkel
Sterke punten
Staan altijd klaar voor een eerlijk antwoord