Ik sluit me helemaal aan bij de andere reviews, ik had me telefonisch laten adviseren en heb online besteld. Een stekkertje was niet op voorraad maar zou snel weer geleverd worden. Na 2 weken maar even gemaild gezien hij nog steeds niet geleverd was. Michael wist me te vertellen dat er ook alternatieven waren gezien niet bekend was wanneer het eerste bestelde stekkertje zou komen. Dit alternatief zou met 3 tot 7 werkdagen geleverd worden. Je raad het al... niet dus. Ze beloven van alles maar komen het niet na. Ook wordt er niet meegedacht. Dit was mijn eerste en ook laatste keer dat ik hier besteld heb.
P.s. kijk aub online naar de reviews, ik heb sterk het vermoeden dat de sterren op hun site niks betekenen. Als ik dit beter had nagekeken dan had ik hier helemaal NOOIT besteld. Waardeloos bedrijf.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
S. Smit
|
!!!Onbetrouwbaar!!! Wat op voorraad is, is niet op voorraad. En als je dan vraagt wat de levertijd bedraagt krijg je daar geen antwoordt op....En als je dan vervolgens vraagt om de order te annuleren krijg je daar ook geen antwoordt op..... Dat noem ik onbetrouwbaar en gebrekkig...Klaarblijkelijk is het noodzakelijk om reviews online te gaan plaatsen en je mening te laten horen op diverse fora. Nou dan moet het maar zo!!
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Tanghe Patrick
|
We zijn ondertussen 25 dec 2023. Op 7 dec 2023 een Arrma Typhon TLR Tuned besteld. Dewelke wel is verstuurd maar nooit is aangekomen. Post Nl hiervoor gebeld als ook TopRC. Meerdere keren zelfs. Pakket is verdwenen. Bij Top RC verkiezen ze te wachten tot ….. Zelf contact opnemen met Post Nl zit er bij hen niet in. Ik weet van Post Nl dat het pakket is verdwenen tussen het depot van Son Nl en het depot van Ardooie Be. Een oplossing naar mij toe aanbieden doen ze pas als ze uitsluitsel krijgen van Post Nl dat het pakket is verdwenen. Wanneer dit zal zijn is niet geweten. De service naar de klant toe is dus alles behalve. Ook bij Top RC moeten ze beseffen dat dit pakket is verdwenen en dat ze mij een oplossing moeten aanbieden. De kans om nog een Typhon TLR Tuned vast te krijgen slinkt heel vlug, ze zijn op dit moment bijna nergens meer op voorraad. Shame on you Top RC.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Fabian
|
Wat een ruk bedrijf. Ik bestel een koeler voor een 36mm motor, blijk hij niet geschikt te zijn voor brushed motoren. Op de website staat niks vermeld dat deze voor een bepaald type wel of niet geschikt is. Er staat alleen bij: voor 36mm motoren.
Nu zecht TopRC dat het mijn fout is!
Dat ik het verkeerde heb besteld, ze doen niet eens de moeite om een oplossing te zoeken. Nee, ik had meer research moeten doen. De fout is niet de website waarbij NIET vermeld wordt dat deze alleen geschikt is voor Brushless!
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Henri
|
Uitzonderlijk slechte service, gecombineerd met botte communicatie.
Voorraad beheer klopt voor geen meter (zoals je in meerdere reviews kan lezen), en de klant is vervolgens de dupe. Ze zijn vervolgens niet berijd om de order te annuleren, en zeggen doodleuk dat je tussen 1 week en 3 maand kan wachten…
72 Reviews Plaats review
Patrick
|Ik sluit me helemaal aan bij de andere reviews, ik had me telefonisch laten adviseren en heb online besteld. Een stekkertje was niet op voorraad maar zou snel weer geleverd worden. Na 2 weken maar even gemaild gezien hij nog steeds niet geleverd was. Michael wist me te vertellen dat er ook alternatieven waren gezien niet bekend was wanneer het eerste bestelde stekkertje zou komen. Dit alternatief zou met 3 tot 7 werkdagen geleverd worden. Je raad het al... niet dus. Ze beloven van alles maar komen het niet na. Ook wordt er niet meegedacht. Dit was mijn eerste en ook laatste keer dat ik hier besteld heb.
P.s. kijk aub online naar de reviews, ik heb sterk het vermoeden dat de sterren op hun site niks betekenen. Als ik dit beter had nagekeken dan had ik hier helemaal NOOIT besteld. Waardeloos bedrijf.
S. Smit
|!!!Onbetrouwbaar!!! Wat op voorraad is, is niet op voorraad. En als je dan vraagt wat de levertijd bedraagt krijg je daar geen antwoordt op....En als je dan vervolgens vraagt om de order te annuleren krijg je daar ook geen antwoordt op..... Dat noem ik onbetrouwbaar en gebrekkig...Klaarblijkelijk is het noodzakelijk om reviews online te gaan plaatsen en je mening te laten horen op diverse fora. Nou dan moet het maar zo!!
Tanghe Patrick
|We zijn ondertussen 25 dec 2023. Op 7 dec 2023 een Arrma Typhon TLR Tuned besteld. Dewelke wel is verstuurd maar nooit is aangekomen. Post Nl hiervoor gebeld als ook TopRC. Meerdere keren zelfs. Pakket is verdwenen. Bij Top RC verkiezen ze te wachten tot ….. Zelf contact opnemen met Post Nl zit er bij hen niet in. Ik weet van Post Nl dat het pakket is verdwenen tussen het depot van Son Nl en het depot van Ardooie Be. Een oplossing naar mij toe aanbieden doen ze pas als ze uitsluitsel krijgen van Post Nl dat het pakket is verdwenen. Wanneer dit zal zijn is niet geweten. De service naar de klant toe is dus alles behalve. Ook bij Top RC moeten ze beseffen dat dit pakket is verdwenen en dat ze mij een oplossing moeten aanbieden. De kans om nog een Typhon TLR Tuned vast te krijgen slinkt heel vlug, ze zijn op dit moment bijna nergens meer op voorraad. Shame on you Top RC.
Fabian
|Wat een ruk bedrijf. Ik bestel een koeler voor een 36mm motor, blijk hij niet geschikt te zijn voor brushed motoren. Op de website staat niks vermeld dat deze voor een bepaald type wel of niet geschikt is. Er staat alleen bij: voor 36mm motoren.
Nu zecht TopRC dat het mijn fout is!
Dat ik het verkeerde heb besteld, ze doen niet eens de moeite om een oplossing te zoeken. Nee, ik had meer research moeten doen. De fout is niet de website waarbij NIET vermeld wordt dat deze alleen geschikt is voor Brushless!
Henri
|Uitzonderlijk slechte service, gecombineerd met botte communicatie.
Voorraad beheer klopt voor geen meter (zoals je in meerdere reviews kan lezen), en de klant is vervolgens de dupe. Ze zijn vervolgens niet berijd om de order te annuleren, en zeggen doodleuk dat je tussen 1 week en 3 maand kan wachten…
Koop hier niks!