De ervaring is goed veel keuze in producten overzichtelijke presentatie en snelle heldere afhandeling van de bestelling.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Anoniem
|
Toolmax biedt 24 levering aan wat niet altijd opgaat vanwege het ontbreken van desbetreffende voorraad. Maar bij produkten staat aangegeven of ze wel niet voorradig zijn en ook wordt dit genoemd bij het afronden van een bestelling of 24uur haalbaar is of niet. Ik vind het aanbod van professioneel gereeschap echt een pluspunt zo ook de prijzen en het bestelgemak En heldere communicatie bij klachten en of vragen.
Sterke punten
Groot aanbod in professioneel gereedschap. Scherpe prijzen en snelle communicatie bij vragen en klachten.
Verbeterpunten of tips
Gratis verzending is vanaf 150 - Ik had een product aangeschaft van 149 76 Dan val je net buiten de boot wat betreft deze regeling. Ik heb daarom mijn bestelling uitgebreid met wat Dremel accessoires. Hierdoor vertraagde echter mijn bestelling met 4 dagen. Wat mij betreft mag hier wel een oplossing voor komen want een beetje knullig vond ik dat wel.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Slecht wordt geen levertijd opgegeven. Naar gevraagd wordt gezegd 2 dagen wacht inmiddels 6 dagen. Track en trace blijft al deze dagen op de zelfde melding staan. Heb bij bestelling direct betaald nooit meer doen.
Sterke punten
nee
Verbeterpunten of tips
Afspraken nakomen en geen loze beloftes doen.
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Machine Bosch Blauw kapot gegaan net na de garantie periode. Machine terug gestuurd. Toolmax kreeg niet snel genoeg een reactie van Bosch. Omdat ik ook door moest stuurde Toolmax mij een geheel nieuwe body toe Dit noem ik nog eens een top service en afhandeling Zie je niet veel meer Complimenten voor Toolmax
Sterke punten
Top service en een uitstekende after sale Kunnen de meeste andere bedrijven een voorbeeld aan nemen Dit is een super
Verbeterpunten of tips
weet ik zo even niet
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Kooistra
|
Na een klacht van ons met een zeer goede oplossing gekomen
1991 Reviews Plaats review
Anoniem
|De ervaring is goed veel keuze in producten overzichtelijke presentatie en snelle heldere afhandeling van de bestelling.
Anoniem
|Toolmax biedt 24 levering aan wat niet altijd opgaat vanwege het ontbreken van desbetreffende voorraad. Maar bij produkten staat aangegeven of ze wel niet voorradig zijn en ook wordt dit genoemd bij het afronden van een bestelling of 24uur haalbaar is of niet. Ik vind het aanbod van professioneel gereeschap echt een pluspunt zo ook de prijzen en het bestelgemak En heldere communicatie bij klachten en of vragen.
Sterke punten
Groot aanbod in professioneel gereedschap. Scherpe prijzen en snelle communicatie bij vragen en klachten.
Verbeterpunten of tips
Gratis verzending is vanaf 150 - Ik had een product aangeschaft van 149 76 Dan val je net buiten de boot wat betreft deze regeling. Ik heb daarom mijn bestelling uitgebreid met wat Dremel accessoires. Hierdoor vertraagde echter mijn bestelling met 4 dagen. Wat mij betreft mag hier wel een oplossing voor komen want een beetje knullig vond ik dat wel.
Anoniem
|Slecht wordt geen levertijd opgegeven. Naar gevraagd wordt gezegd 2 dagen wacht inmiddels 6 dagen. Track en trace blijft al deze dagen op de zelfde melding staan. Heb bij bestelling direct betaald nooit meer doen.
Sterke punten
nee
Verbeterpunten of tips
Afspraken nakomen en geen loze beloftes doen.
Anoniem
|Machine Bosch Blauw kapot gegaan net na de garantie periode. Machine terug gestuurd. Toolmax kreeg niet snel genoeg een reactie van Bosch. Omdat ik ook door moest stuurde Toolmax mij een geheel nieuwe body toe Dit noem ik nog eens een top service en afhandeling Zie je niet veel meer Complimenten voor Toolmax
Sterke punten
Top service en een uitstekende after sale Kunnen de meeste andere bedrijven een voorbeeld aan nemen Dit is een super
Verbeterpunten of tips
weet ik zo even niet
Kooistra
|Na een klacht van ons met een zeer goede oplossing gekomen