Verbeterpunten of tips
Ik had nog enige reserves bij de betaling omdat de naam van het dienstverlenende bedrijf voor de financiële transactie een andere was dat de Toner Products.
Daarnaast vond ik het jammer dat betalen met een Visa Credit card extra geld kostte. De Toner is dan meteen verzekerd tegen beschadiging, verlies en diefstal. Toch een pré. De meeste concurrerende websites rekenen geen extra kosten voor betaling met credit cards.
Sterke punten
Toner products is ruim gesorteerd. Ze hebben zowel de originele toner, als huismerk toners voor laserprinters in hun assortiment.
10
Reactiesnelheid
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Info over verloop order
Snelheid levering
Bestelgemak
Marianne
|
Sterke punten
Duidelijke en uitgebreide informatie over de vergelijking van de originele HP toners, met de "huismerk" toners.
Verbeterpunten of tips
Ik heb een account, en daarvan bij deze aanschaf het adres veranderd (bezorgadres en factuuradres). Desondanks werd het pakket op het oude adres bezorgd. Nu was dat voor deze keer niet erg, maar door verhuizing kan dat in de toekomst problemen gaan opleveren. Het kan zijn dat ik mijn gegevens niet goed heb opgeslagen, maar dat was dan ook niet duidelijk aangegeven.
Daarnaast kon ik in eerste instantie het product niet in mijn winkelwagentje plaatsen (via de pagina met de productinformatie). Vanuit het overzicht op de homepage kon dit wel direct, maar dat leverde kleine irritatie op.
4436 Reviews Plaats review
Lucky Luke
|Verbeterpunten of tips
Ik had nog enige reserves bij de betaling omdat de naam van het dienstverlenende bedrijf voor de financiële transactie een andere was dat de Toner Products.
Daarnaast vond ik het jammer dat betalen met een Visa Credit card extra geld kostte. De Toner is dan meteen verzekerd tegen beschadiging, verlies en diefstal. Toch een pré. De meeste concurrerende websites rekenen geen extra kosten voor betaling met credit cards.
Sterke punten
Toner products is ruim gesorteerd. Ze hebben zowel de originele toner, als huismerk toners voor laserprinters in hun assortiment.
Marianne
|Sterke punten
Duidelijke en uitgebreide informatie over de vergelijking van de originele HP toners, met de "huismerk" toners.
Verbeterpunten of tips
Ik heb een account, en daarvan bij deze aanschaf het adres veranderd (bezorgadres en factuuradres). Desondanks werd het pakket op het oude adres bezorgd. Nu was dat voor deze keer niet erg, maar door verhuizing kan dat in de toekomst problemen gaan opleveren. Het kan zijn dat ik mijn gegevens niet goed heb opgeslagen, maar dat was dan ook niet duidelijk aangegeven.
Daarnaast kon ik in eerste instantie het product niet in mijn winkelwagentje plaatsen (via de pagina met de productinformatie). Vanuit het overzicht op de homepage kon dit wel direct, maar dat leverde kleine irritatie op.
Anoniem
|Sterke punten
Helder en duidelijk
Verbeterpunten of tips
Geen
Gulmira
|Verbeterpunten of tips
geen
Sterke punten
snel en klantvriendelijke
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Nee