Sterke punten
redelijk snelle levering en goed op de hoogte gehouden worden van de status ervan
Verbeterpunten of tips
beetje overzichtelijkere info qua printer en de daarvoor geschikte cartridges en de daarbij behorende prijzen komt nu beetje rommelig over Het retour sturen van cartridges die niet goed of verkeerd besteld zijn kost door het zelf inpakken waarom geen kant en klare verpakking voor retourname aanleveren i.p.v. alleen retourbrief met klevend plastic beschermhoes en wegbrengen naar postkantoor zoveel tijd dat je bijna net zoveel tijd geld kwijt bent dan dat de cartridge kost. Anderzijds begrijp ik ook wel dat het veel geld kost om bij iedereen alles zo maar op te moeten halen.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Van der Vorm Bouw
|
Eerste bestelling. Heel snel geleverd tegen goede prijs. Keurige dame aan de telefoon erg vriendelijk. Pakket mooi verpakt. Ga zo door
Sterke punten
Prijs kwaliteit en snel geleverd
Verbeterpunten of tips
Track en Trace
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Diane van Schaik B O Retail
|
Komen afspraken na en helpen graag bij het vinden van het juiste product.
Sterke punten
Bij bestellen wordt gekeken of dit product afwijkt van een eerder bestelling en hierop wordt adequaat gereageerd door met de klant te bellen.
Verbeterpunten of tips
Niet alle merken vrij toners zijn even goed voor de printers en dan is er toch extra werk en ergernis bij de klant omdat deze weer moet bellen nieuwe toner moet komen etc. etc. Afhandeling is overigens weer top
4436 Reviews Plaats review
roos
|prima
Sterke punten
Duidelijk en goed omschreven
HMP Namaste
|Supersnelle correcte levering
Sterke punten
Snelle en correcte service
Verbeterpunten of tips
Geen
Kunststof Kozijnen Schijndel
|Bestel regelmatig cartridges voor HP laserjet.
Sterke punten
redelijk snelle levering en goed op de hoogte gehouden worden van de status ervan
Verbeterpunten of tips
beetje overzichtelijkere info qua printer en de daarvoor geschikte cartridges en de daarbij behorende prijzen komt nu beetje rommelig over Het retour sturen van cartridges die niet goed of verkeerd besteld zijn kost door het zelf inpakken waarom geen kant en klare verpakking voor retourname aanleveren i.p.v. alleen retourbrief met klevend plastic beschermhoes en wegbrengen naar postkantoor zoveel tijd dat je bijna net zoveel tijd geld kwijt bent dan dat de cartridge kost. Anderzijds begrijp ik ook wel dat het veel geld kost om bij iedereen alles zo maar op te moeten halen.
Van der Vorm Bouw
|Eerste bestelling. Heel snel geleverd tegen goede prijs. Keurige dame aan de telefoon erg vriendelijk. Pakket mooi verpakt. Ga zo door
Sterke punten
Prijs kwaliteit en snel geleverd
Verbeterpunten of tips
Track en Trace
Diane van Schaik B O Retail
|Komen afspraken na en helpen graag bij het vinden van het juiste product.
Sterke punten
Bij bestellen wordt gekeken of dit product afwijkt van een eerder bestelling en hierop wordt adequaat gereageerd door met de klant te bellen.
Verbeterpunten of tips
Niet alle merken vrij toners zijn even goed voor de printers en dan is er toch extra werk en ergernis bij de klant omdat deze weer moet bellen nieuwe toner moet komen etc. etc. Afhandeling is overigens weer top