Verbeterpunten of tips
altijd bij de levering de factuur bij sluiten
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
oke
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Gaston
|
Heb twee artikelen bij deze shop gekocht. Een van deze artikelen betrof een Multipack van HP waar naast de cartridges nog foto- en printpapier bij geleverd wordt. Na ontvangst bleek dat de shop doodleuk de losse cartridges heeft toegezonden in plaats van het door mij bestelde en betaalde. Dit alles zonder even contact met mij op te nemen. Toen ik de klantenservice hierna vroeg werd er gereageerd alsof dit de normaalste zaak van de wereld is.
Sterke punten
Na lang wachten komen ze de afspraken na.
Verbeterpunten of tips
communicatie kan beter
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Eerste keer besteld even afwachten of de cartridges voldoen.
Sterke punten
Goede prijs
Verbeterpunten of tips
Op vrijdagochtend besteld dus zou t op zaterdag binnen moeten krijgen op werkdagen voor 22.00 uur besteld morgen in huis toch. Helaas zou pas op maandag bezorgd worden. Dan ben ik werken dus zelf verzet naar dinsdag. Zou tussen half 11 en half 2 zijn maar kwam pas om half 4.
4436 Reviews Plaats review
Anoniemeus
|Super service
Pijl Rijschool BV
|Goed en snel geleverd voor een goede prijs
Sterke punten
de snelheid
Verbeterpunten of tips
altijd bij de levering de factuur bij sluiten
Anoniem
|oke
Gaston
|Heb twee artikelen bij deze shop gekocht. Een van deze artikelen betrof een Multipack van HP waar naast de cartridges nog foto- en printpapier bij geleverd wordt. Na ontvangst bleek dat de shop doodleuk de losse cartridges heeft toegezonden in plaats van het door mij bestelde en betaalde. Dit alles zonder even contact met mij op te nemen. Toen ik de klantenservice hierna vroeg werd er gereageerd alsof dit de normaalste zaak van de wereld is.
Sterke punten
Na lang wachten komen ze de afspraken na.
Verbeterpunten of tips
communicatie kan beter
Anoniem
|Eerste keer besteld even afwachten of de cartridges voldoen.
Sterke punten
Goede prijs
Verbeterpunten of tips
Op vrijdagochtend besteld dus zou t op zaterdag binnen moeten krijgen op werkdagen voor 22.00 uur besteld morgen in huis toch. Helaas zou pas op maandag bezorgd worden. Dan ben ik werken dus zelf verzet naar dinsdag. Zou tussen half 11 en half 2 zijn maar kwam pas om half 4.