3 weken voor mijn reis naar Nepal via supersaver een retour geboekt. Al snel kreeg ik van de Turkish Airlines tot 3 maal toe gewijzigde vluchttijden toegestuurd waardoor ik genoodzaakt was de reis te annuleren. Nu is supersaver op geen enkele manieren te bereiken en kan ik naar mijn geld (880euro) fluiten.
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
Geert
|
September 2019 3 retourickets geboekt en betaald . Helaas door corona ellende geannuleerd door vliegmaatschappijen.
Nu februari 2022 nog steeds niets maar dan ook helemaal niets ontvangen van Supersaver. Ook geen e-mail mogelijk met dit bedrijf.
BOEK HIER NIETS!!!!!
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
Karén Saakian
|
Vlucht geboekt, heen reis geannuleerd door ( Oekrainian Airlines) de vliegmaatschappij. Contact met de vliegmaatschappij gehad. Het bedrag is allang teruggestort naar Supersaver. Al maanden word ik van het kastje naar de muur gestuurd, ze betalen het gewoon niet terug - ongelofelijk. dat dit bedrijf in Nederland actief is en mag zijn.
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
Joyse Rombouts
|
Bieden totaal geen service ondanks dat je daarvoor best veel extra betaald aan hen! Klantendienst zijn enkel slecht sprekende Engelstaligen die zomaar iets doen (extra persoon is plots een naamwijziging e.d.) zonder enige kennis. Mails worden niet of slecht behandeld (antwoorden waar je niets aan hebt). Voor een refund sturen ze je naar de luchtvaartmaatschappij en die sturen je dan weer terug naar Supersaver. Wat een klucht!
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
Ro Land
|
reis geboekt, betaling gedaan. Scherm toont: betaling niet geaccepteerd. begin opnieuw met boeking. maar de betaling was wel afgeschreven. telefonisch kom je op een zichzelf herhalend bandje (een uur lang!). Uiteindelijk kawm de ticket toch binnen (althans, dat nemen we aan dat de tickets kloppen, dan weten we pas wanneer we reizen).
Wij bestellen nooit meer bij Supersaver. Als er iets misgaat kun je nergens terecht. Het kvk adres stelt niet voor. telefonisch niet bereikbaar. Geen respons op wat dan ook. MAAR ZE NEMEN WEL HET GELD VAN DE REKENING en laten je achter in limbo.
127 Reviews Plaats review
Van essen
|3 weken voor mijn reis naar Nepal via supersaver een retour geboekt. Al snel kreeg ik van de Turkish Airlines tot 3 maal toe gewijzigde vluchttijden toegestuurd waardoor ik genoodzaakt was de reis te annuleren. Nu is supersaver op geen enkele manieren te bereiken en kan ik naar mijn geld (880euro) fluiten.
Geert
|September 2019 3 retourickets geboekt en betaald . Helaas door corona ellende geannuleerd door vliegmaatschappijen.
Nu februari 2022 nog steeds niets maar dan ook helemaal niets ontvangen van Supersaver. Ook geen e-mail mogelijk met dit bedrijf.
BOEK HIER NIETS!!!!!
Karén Saakian
|Vlucht geboekt, heen reis geannuleerd door ( Oekrainian Airlines) de vliegmaatschappij. Contact met de vliegmaatschappij gehad. Het bedrag is allang teruggestort naar Supersaver. Al maanden word ik van het kastje naar de muur gestuurd, ze betalen het gewoon niet terug - ongelofelijk. dat dit bedrijf in Nederland actief is en mag zijn.
Joyse Rombouts
|Bieden totaal geen service ondanks dat je daarvoor best veel extra betaald aan hen! Klantendienst zijn enkel slecht sprekende Engelstaligen die zomaar iets doen (extra persoon is plots een naamwijziging e.d.) zonder enige kennis. Mails worden niet of slecht behandeld (antwoorden waar je niets aan hebt). Voor een refund sturen ze je naar de luchtvaartmaatschappij en die sturen je dan weer terug naar Supersaver. Wat een klucht!
Ro Land
|reis geboekt, betaling gedaan. Scherm toont: betaling niet geaccepteerd. begin opnieuw met boeking. maar de betaling was wel afgeschreven. telefonisch kom je op een zichzelf herhalend bandje (een uur lang!). Uiteindelijk kawm de ticket toch binnen (althans, dat nemen we aan dat de tickets kloppen, dan weten we pas wanneer we reizen).
Wij bestellen nooit meer bij Supersaver. Als er iets misgaat kun je nergens terecht. Het kvk adres stelt niet voor. telefonisch niet bereikbaar. Geen respons op wat dan ook. MAAR ZE NEMEN WEL HET GELD VAN DE REKENING en laten je achter in limbo.