Niet mee in zee gaan, krijg je spijt van.
Houden zich niet aan de afspraken en als je klachten hebt dan heb je pech. Klantenservice geeft telkens aan dat je wordt teruggebeld maar dat doen ze niet.
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Natascha Lancee-den Heeten
|
Sterke punten
goede service en levering.
wordt afgestemd door de chauffeur van te voren wat hij het net kan zetten etc als je er niet bent.
Verbeterpunten of tips
-
8.0
Info over verloop order
Bestelgemak
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
After sales
Reactiesnelheid
Informatie op de website
Herman Bakker
|
Verbeterpunten of tips
Juistheid van offertes kan beter...
Ben op dit moment bezig met een nieuwe bestelling.
Ik vroeg een offerte aan voor meerdere items waaronder 63m2
Sterke punten
De prijs kwaliteits verhouding van de produkten en een goede afleverservice.
En ook de service op de locatie Culemborg:
Had helaas een tekort aan stenen, dus extra pallets nodig...
Kon deze in Culemborg ophalen, waar elke pallet direct op mijn tandemmaster werd gezet.
(Wel 1 pallet per rit natuurlijk vanwege het gewicht)
10
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Bestelgemak
Reactiesnelheid
Info over verloop order
After sales
Snelheid levering
Yusuf Kolemenoglu
|
Verbeterpunten of tips
Tip! Datum van levering eerder dan een dag te voren opgeven. Dan kan je wat makkelijker plannen.
Sterke punten
No nonse. Gewoon doen wat er wordt afgesproken. Behulpzaam transporteur. Verdeelde de pallets (6stuks) zonder aarzelen.
10
Bestelgemak
Info over verloop order
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
After sales
Reactiesnelheid
Harry Oostdam
|
Verbeterpunten of tips
-
Sterke punten
Goed luisteren naar de klant.en afspraken nakomen zodat de mensen niet voor verrassingen komen te staan!
1123 Reviews Plaats review
Samira
|Niet mee in zee gaan, krijg je spijt van.
Houden zich niet aan de afspraken en als je klachten hebt dan heb je pech. Klantenservice geeft telkens aan dat je wordt teruggebeld maar dat doen ze niet.
Natascha Lancee-den Heeten
|Sterke punten
goede service en levering.
wordt afgestemd door de chauffeur van te voren wat hij het net kan zetten etc als je er niet bent.
Verbeterpunten of tips
-
Herman Bakker
|Verbeterpunten of tips
Juistheid van offertes kan beter...
Ben op dit moment bezig met een nieuwe bestelling.
Ik vroeg een offerte aan voor meerdere items waaronder 63m2
Sterke punten
De prijs kwaliteits verhouding van de produkten en een goede afleverservice.
En ook de service op de locatie Culemborg:
Had helaas een tekort aan stenen, dus extra pallets nodig...
Kon deze in Culemborg ophalen, waar elke pallet direct op mijn tandemmaster werd gezet.
(Wel 1 pallet per rit natuurlijk vanwege het gewicht)
Yusuf Kolemenoglu
|Verbeterpunten of tips
Tip! Datum van levering eerder dan een dag te voren opgeven. Dan kan je wat makkelijker plannen.
Sterke punten
No nonse. Gewoon doen wat er wordt afgesproken. Behulpzaam transporteur. Verdeelde de pallets (6stuks) zonder aarzelen.
Harry Oostdam
|Verbeterpunten of tips
-
Sterke punten
Goed luisteren naar de klant.en afspraken nakomen zodat de mensen niet voor verrassingen komen te staan!