Minder tevreden levering niet overeenkomstig de website
Sterke punten
Het is niet de eerste keer dat ik bestel via de website doch deze keer was ik teleurgesteld. Op de website staat duidelijk dat indien men een bestelling plaats voor 22 30 plaats de levering de volgende dag wordt geleverd. Ik plaatste mijn levering omstreeks 09 30 uur doch kreeg mijn bestelling pas 2 dagen later Het probleem stelde hem echter daar dat ik op het ogenblik van de levering niet meer aanwezig was in de woning doch de dag na het plaatsen van de bestelling speciaal een ganse dag ben thuis gebleven teneinde de courierdienst op te wachten en de bestelling in ontvangst te nemen. Met alle gevolgen van dien. Het was echter van groot belang dat de levering de dag na de bestelling kon plaatsvinden en tot mijn grote spijt was dit echter niet... hierdoor kon de verrassing niet in ontvangst worden genomen en moet ik 3 maanden wachten om het te kunnen geven of dien ik het pakketje via een andere dienst door te sturen zodat het alsnog in ontvangst kan genomen worden... conclusie niets beloven die je niet kunt waarmaken ofwel kennis geven dat de levertermijnen voor Belgie anders zijn. met minder vriendelijke groet Geselle Steven Een teleurgestelde klant.
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
EeJay
|
Top bedrijf
Sterke punten
Echt hele goede service...
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
myriam
|
uitstekend
Sterke punten
zeer snelle levering van de bestelde goederen ga ik zeker hier nog doen
1537 Reviews Plaats review
greet vandenhende
|Mooie overzichtelijke website correcte vlugge levering
Sterke punten
heel content
Geselle Steven
|Minder tevreden levering niet overeenkomstig de website
Sterke punten
Het is niet de eerste keer dat ik bestel via de website doch deze keer was ik teleurgesteld. Op de website staat duidelijk dat indien men een bestelling plaats voor 22 30 plaats de levering de volgende dag wordt geleverd. Ik plaatste mijn levering omstreeks 09 30 uur doch kreeg mijn bestelling pas 2 dagen later Het probleem stelde hem echter daar dat ik op het ogenblik van de levering niet meer aanwezig was in de woning doch de dag na het plaatsen van de bestelling speciaal een ganse dag ben thuis gebleven teneinde de courierdienst op te wachten en de bestelling in ontvangst te nemen. Met alle gevolgen van dien. Het was echter van groot belang dat de levering de dag na de bestelling kon plaatsvinden en tot mijn grote spijt was dit echter niet... hierdoor kon de verrassing niet in ontvangst worden genomen en moet ik 3 maanden wachten om het te kunnen geven of dien ik het pakketje via een andere dienst door te sturen zodat het alsnog in ontvangst kan genomen worden... conclusie niets beloven die je niet kunt waarmaken ofwel kennis geven dat de levertermijnen voor Belgie anders zijn. met minder vriendelijke groet Geselle Steven Een teleurgestelde klant.
EeJay
|Top bedrijf
Sterke punten
Echt hele goede service...
myriam
|uitstekend
Sterke punten
zeer snelle levering van de bestelde goederen ga ik zeker hier nog doen
A.R.vd Toorren
|Goed
Sterke punten
Prettig en snel