Boek nóóit met Schipholtickets. Wij dachten dat we met KLM zouden vliegen, dit blijkt een shared code vlucht te zijn en nu vliegen we met Etihad. Dat is in principe geen probleem, alleen zit er op de heenweg geen bagage bij. Die kunnen we wel bijboeken op het vliegveld via Etihad, voor 600/700$ per persoon. Belachelijk! Schipholtickets weigert ons verder te helpen, reageren traag op mails, bellen heeft helemaal geen zin want je krijgt iemand uit Spanje aan de lijn die amper Engels kan. Advies: betaal iets extra voor een betere klantenservice.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
Roger
|
Schipholtickets = ***! Via Skyscanner op basis van de prijs (boeking voor 9 pers.) terecht gekomen bij Schipholtickets. In eerste instantie kwamen de prijzen redelijk overeen met hetgeen Skyscanner al vermelde. Vervolgens ga je het boekingsproces in - en voegen ze op de laatste pagina net voor het betalen een bedrag toe van ruim 500 euro (op een boeking van 5700 euro) voor de betaalmethode (iDeal in ons geval). Dat is dus gewoon ***. Hebben natuurlijk niet geboekt hier en dat zou mijn advies zijn voor iedereen!
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
CJ
|
Koop niet bij ze Schipholtickets.com. Ze geven een verkeerde naam op de email die ze beschouwen als eticket. (verkeerde achternaam) Blijkt achteraf niet zo te zijn. Je krijgt niets terug van de luchtvaartmaatschappij (Bij ons Turkish Airlines) waar je mee vliegt want die verwijzen terug naar schipholtickets.com. Ik heb non stop gebeld met Schipholtickets.com en die zeggen: wij kunnen je achternaam NIET aanpassen. Die toestemming "krijgen" ze zogenaamd niet van Turlish Airlines. Dit klopt dus niet.
Nu bel ik Turkish airlines. De tickets van mij, mijn man en mijn moeder zijn in hun systeem niet eens bekend. Ze melden ook dat zij GEEN contract hebben met Schipholtickets.com. Dat betekent, we zijn opgelicht. Wij hebben opnieuw geboekt maar RECHTSTREEKS via Turkish airlines. Dus samengevat, de oplichters zijn: Schipholtickets.com en Supersaver (mijn man had via hen geboekt, ook oplichters). Nooit gedacht dat ik hier ooit in zou stinken waarom bestaan dit soort malafide organisaties überhaupt!
Tip: Bellen met Schipholtickets.com of Supersaver heeft geen zin. Wachttijden zijn 20 min of langer (ontmoedigen?) en als je iemand spreekt regelt die iets waar je vervolgens geen bevestiging krijgt. Je krijgt je geld niet terug, We zullen het proberen via een advocaat maar ik vertrouw er niet op.....
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
Pilar Pedrinelli
|
Ridiculous service - it’s a scam. Please don’t buy.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
Filiz Elaerts
|
J'ai reservé des billets via leur système de paiement, qui est super mal fait, et de plus je n'ai plus de nouvelles de leur part. Je n'ai pas pu payer (tant mieux vu les autres avis) et je ne sais même pas s'ils vont m'obliger a payer ou pas....
157 Reviews Plaats review
Lindy
|Boek nóóit met Schipholtickets. Wij dachten dat we met KLM zouden vliegen, dit blijkt een shared code vlucht te zijn en nu vliegen we met Etihad. Dat is in principe geen probleem, alleen zit er op de heenweg geen bagage bij. Die kunnen we wel bijboeken op het vliegveld via Etihad, voor 600/700$ per persoon. Belachelijk! Schipholtickets weigert ons verder te helpen, reageren traag op mails, bellen heeft helemaal geen zin want je krijgt iemand uit Spanje aan de lijn die amper Engels kan. Advies: betaal iets extra voor een betere klantenservice.
Roger
|Schipholtickets = ***! Via Skyscanner op basis van de prijs (boeking voor 9 pers.) terecht gekomen bij Schipholtickets. In eerste instantie kwamen de prijzen redelijk overeen met hetgeen Skyscanner al vermelde. Vervolgens ga je het boekingsproces in - en voegen ze op de laatste pagina net voor het betalen een bedrag toe van ruim 500 euro (op een boeking van 5700 euro) voor de betaalmethode (iDeal in ons geval). Dat is dus gewoon ***. Hebben natuurlijk niet geboekt hier en dat zou mijn advies zijn voor iedereen!
CJ
|Koop niet bij ze Schipholtickets.com. Ze geven een verkeerde naam op de email die ze beschouwen als eticket. (verkeerde achternaam) Blijkt achteraf niet zo te zijn. Je krijgt niets terug van de luchtvaartmaatschappij (Bij ons Turkish Airlines) waar je mee vliegt want die verwijzen terug naar schipholtickets.com. Ik heb non stop gebeld met Schipholtickets.com en die zeggen: wij kunnen je achternaam NIET aanpassen. Die toestemming "krijgen" ze zogenaamd niet van Turlish Airlines. Dit klopt dus niet.
Nu bel ik Turkish airlines. De tickets van mij, mijn man en mijn moeder zijn in hun systeem niet eens bekend. Ze melden ook dat zij GEEN contract hebben met Schipholtickets.com. Dat betekent, we zijn opgelicht. Wij hebben opnieuw geboekt maar RECHTSTREEKS via Turkish airlines. Dus samengevat, de oplichters zijn: Schipholtickets.com en Supersaver (mijn man had via hen geboekt, ook oplichters). Nooit gedacht dat ik hier ooit in zou stinken waarom bestaan dit soort malafide organisaties überhaupt!
Tip: Bellen met Schipholtickets.com of Supersaver heeft geen zin. Wachttijden zijn 20 min of langer (ontmoedigen?) en als je iemand spreekt regelt die iets waar je vervolgens geen bevestiging krijgt. Je krijgt je geld niet terug, We zullen het proberen via een advocaat maar ik vertrouw er niet op.....
Pilar Pedrinelli
|Ridiculous service - it’s a scam. Please don’t buy.
Filiz Elaerts
|J'ai reservé des billets via leur système de paiement, qui est super mal fait, et de plus je n'ai plus de nouvelles de leur part. Je n'ai pas pu payer (tant mieux vu les autres avis) et je ne sais même pas s'ils vont m'obliger a payer ou pas....
0, de chez 0