Klantvriendelijkheid is ver te zoeken bij deze apotheek. Wachtrijen van gemiddeld 30 minuten. Tussen de middag 2 uur dicht i.v.m. corona. Wat ga je dan 2 uur doen? Klantje pesten is dit. En dit alles is trouwens niet eenmalig maar een structureel probleem.
1.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
christen
|
laatste tijd heel heel slecht veel fouten ook bij bezorging had overwogen om naar een andere apotheek te gaan
1.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
Hans Bonefaas
|
Mijn dochter probeerde telefonisch de naast gelegen huisartspraktijk te bellen.
Na een aantal keer proberen gaf de telefoon aan dat het nummer niet bereikbaar was. Vervolgens heb ik het zelf ook een paar keer geprobeerd maar zonder resultaat. Bijkomend probleem is dat ook de spoedlijn niet bereikbaar is. Dus even met de apotheek gebeld en gevraagd of er iets bekend was. Een hoop bla bla maar geen enkel initiatief om even naar de huisartsenpost te lopen. WAT een service zeg.
7.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
Klant van Apotheek De Slimme Watering
|
Altijd vriendelijk, goed geholpen, en ze geven goede informatie
145 Reviews Plaats review
Jeroen
|Klantvriendelijkheid is ver te zoeken bij deze apotheek. Wachtrijen van gemiddeld 30 minuten. Tussen de middag 2 uur dicht i.v.m. corona. Wat ga je dan 2 uur doen? Klantje pesten is dit. En dit alles is trouwens niet eenmalig maar een structureel probleem.
christen
|laatste tijd heel heel slecht veel fouten ook bij bezorging had overwogen om naar een andere apotheek te gaan
Hans Bonefaas
|Mijn dochter probeerde telefonisch de naast gelegen huisartspraktijk te bellen.
Na een aantal keer proberen gaf de telefoon aan dat het nummer niet bereikbaar was. Vervolgens heb ik het zelf ook een paar keer geprobeerd maar zonder resultaat. Bijkomend probleem is dat ook de spoedlijn niet bereikbaar is. Dus even met de apotheek gebeld en gevraagd of er iets bekend was. Een hoop bla bla maar geen enkel initiatief om even naar de huisartsenpost te lopen. WAT een service zeg.
Klant van Apotheek De Slimme Watering
|Altijd vriendelijk, goed geholpen, en ze geven goede informatie
Klant van Apotheek De Slimme Watering
|Goede bejegening. Kan altijd terecht met vragen.