Tijdens drukte zou het handig zijn wat meer medewerkers aan de balie te zetten. Kan niet beoordelen of dat haalbaar is, maar scheelt ergernis over lange wachttijden
Het personeel is koel en zakelijk, tegen het chagerijnige aan. Als er een nummer geroepen wordt, gaat dit bijna fluisterend, waarna heel snel het volgende nummer omgeroepen wordt. Er kan geen lachje vanaf. Vriendelijkheid is ver te zoeken. Spullen wel op voorrraad die ik de afgelopen 3 keer nodig had.
5.0
Farmaceutische patientenzorg (1=Nooit, 10=Altijd)
Afstemming (1=Nooit, 4=Altijd)
Dienstverlening en service (1=Nooit, 10=Altijd)
Klant van Apotheek De Slimme Watering
|
Alle medewerkers zijn vriendelijk en bij vragen geven ze rustig en duidelijk antwoord. Ook bij vragen over vergoedingen verwijzen ze niet direct naar de zorgverzekeraar, maar leggen ook uit waarom voor een bepaald medicijn (bv eenmalig betaald moet worden)
De medewerkers zien er allemaal verzorgd uit en zijn echt een visite kaartje voor de apotheek. De apotheek zelf ziet er licht en fris en schoon uit. Tegelijkertijd ook best gezellig. Er is veel informatie aanwezig die overzichtelijk is uitgestald.
Ik heb nog nooit een negatieve ervaring gehad met deze zeer klantgerichte apotheek.
145 Reviews Plaats review
Klant van Apotheek De Slimme Watering
|Tijdens drukte zou het handig zijn wat meer medewerkers aan de balie te zetten. Kan niet beoordelen of dat haalbaar is, maar scheelt ergernis over lange wachttijden
Klant van Apotheek De Slimme Watering
|Het personeel is koel en zakelijk, tegen het chagerijnige aan. Als er een nummer geroepen wordt, gaat dit bijna fluisterend, waarna heel snel het volgende nummer omgeroepen wordt. Er kan geen lachje vanaf. Vriendelijkheid is ver te zoeken. Spullen wel op voorrraad die ik de afgelopen 3 keer nodig had.
Klant van Apotheek De Slimme Watering
|Alle medewerkers zijn vriendelijk en bij vragen geven ze rustig en duidelijk antwoord. Ook bij vragen over vergoedingen verwijzen ze niet direct naar de zorgverzekeraar, maar leggen ook uit waarom voor een bepaald medicijn (bv eenmalig betaald moet worden)
De medewerkers zien er allemaal verzorgd uit en zijn echt een visite kaartje voor de apotheek. De apotheek zelf ziet er licht en fris en schoon uit. Tegelijkertijd ook best gezellig. Er is veel informatie aanwezig die overzichtelijk is uitgestald.
Ik heb nog nooit een negatieve ervaring gehad met deze zeer klantgerichte apotheek.
Klant van Apotheek De Slimme Watering
|ik word altijd prettig en snel geholpen
Klant van Apotheek De Slimme Watering
|Goed