We hebben een bank gekocht in januari welke in april geleverd kon worden. Leuk en deskundig advies gekregen en uiteindelijk besloten om een bank te kopen ondanks het feit dat we nog niet van plan waren dit direct te doen.
8.0
Deskundig advies
Klantvriendelijk- br heid
Assortiment
Prijs kwaliteit verhouding
Levertijd
Afhalen bezorgen
Winkel- br uitstraling
C.R. de Waal
|
Ik vind Pronto Amsterdam een mooie zaak waar het prettig winkelen is. Ik werd heel goed en vriendelijk geholpen er werd alle tijd voor mij genomen. Het afleveren daarin tegen was minder klantvriendelijk. De bank werd met verpakking en al neergeploft en ik moest zelf maar uitzoeken hoe ik heb in elkaar moest zetten. Voor de poten had ik gereedschap nodig wat er niet bij geleverd was. Bij bv Ikea is dit wel het geval. Mijn ervaring bij een locale meubelzaak is dat de spullen worden uitgepakt in elkaar gezet en de oude verpakking wordt meegenomen. in de winkel geef ik de service een 10 maar voor het afleveren maar een magere 5 beetje jammer want dit laatste blijft toch in het achterhooft zitten.
Sterke punten
Super vriendelijk geholpen in de winkel
Verbeterpunten of tips
Betere service bij het afleveren. Pak de boel uit en zet de poten van de bank er onder. Neem het verpakkingsmateriaal weer mee zodat de klant niet met een huis vol troep zit.
8.0
Deskundig advies
Klantvriendelijk- br heid
Assortiment
Prijs kwaliteit verhouding
Levertijd
Afhalen bezorgen
Winkel- br uitstraling
K. Behling
|
Goed advies behulpzaam snelle afhandeling
Sterke punten
prijs kwaliteitsverhouding
Verbeterpunten of tips
Afhalen vaker mogelijk na 18 00. We zouden via mail op de hoogte worden gehouden over mogelijke datum van levering tot nu toe niks gehoord
8.0
Deskundig advies
Klantvriendelijk- br heid
Assortiment
Prijs kwaliteit verhouding
Levertijd
Afhalen bezorgen
Winkel- br uitstraling
Anoniem
|
x
Sterke punten
Goede kwaliteit en prima service
Verbeterpunten of tips
Zeer lange levertijd bijna 9 weken en vreemd dat bij de service niet de levering naar 2 hoog is inbegrepen dat mag je toch wel verwachten bij zo n aankoop
55 Reviews Plaats review
Raymond de Ridder
|We hebben een bank gekocht in januari welke in april geleverd kon worden. Leuk en deskundig advies gekregen en uiteindelijk besloten om een bank te kopen ondanks het feit dat we nog niet van plan waren dit direct te doen.
C.R. de Waal
|Ik vind Pronto Amsterdam een mooie zaak waar het prettig winkelen is. Ik werd heel goed en vriendelijk geholpen er werd alle tijd voor mij genomen. Het afleveren daarin tegen was minder klantvriendelijk. De bank werd met verpakking en al neergeploft en ik moest zelf maar uitzoeken hoe ik heb in elkaar moest zetten. Voor de poten had ik gereedschap nodig wat er niet bij geleverd was. Bij bv Ikea is dit wel het geval. Mijn ervaring bij een locale meubelzaak is dat de spullen worden uitgepakt in elkaar gezet en de oude verpakking wordt meegenomen. in de winkel geef ik de service een 10 maar voor het afleveren maar een magere 5 beetje jammer want dit laatste blijft toch in het achterhooft zitten.
Sterke punten
Super vriendelijk geholpen in de winkel
Verbeterpunten of tips
Betere service bij het afleveren. Pak de boel uit en zet de poten van de bank er onder. Neem het verpakkingsmateriaal weer mee zodat de klant niet met een huis vol troep zit.
K. Behling
|Goed advies behulpzaam snelle afhandeling
Sterke punten
prijs kwaliteitsverhouding
Verbeterpunten of tips
Afhalen vaker mogelijk na 18 00. We zouden via mail op de hoogte worden gehouden over mogelijke datum van levering tot nu toe niks gehoord
Anoniem
|x
Sterke punten
Goede kwaliteit en prima service
Verbeterpunten of tips
Zeer lange levertijd bijna 9 weken en vreemd dat bij de service niet de levering naar 2 hoog is inbegrepen dat mag je toch wel verwachten bij zo n aankoop
Mulder
|Goed en overzichtelijk allemaal
Sterke punten
Goede en geduldige hulp
Verbeterpunten of tips
Nee