Ik heb een Lazy Spa Bali besteld via Praxis. ALPC de leverancier. Ik kreeg helemaal geen bestelbevestiging wel het betaaloverzicht van Afterpay. Praxis hoort eigenlijk de factuur te verzenden naar mij als klant en ALPC hoort te leveren met een track en trace. Maar let op! ALPC weigert je als klant te helpen of informatie te verstrekken als je dus niets krijgt. Ze sturen je het bos in. Ze weten zogenaamd je adres gegevens niet en kunnen alleen zoeken op een ordernummer die Praxis aan hun doorgeeft. Als je gegevens verstrekt ( factuurnummer praxis , ordernummer afterpay ) weigeren ze het na te kijken of ze je bestelling wel in opdracht tot uitlevering hebben. Telefoonnummer Praxis krijg je continu bandje we zijn momenteel gesloten excuses voor het ongemak. Kom je uitzonderlijk wel er door dan beland je in een wachtmodus. Ik heb na 45 minuten nog geen medwerker aan de lijn maar opgehangen. Bel je een Praxis zoals in Nieuwegein die de online bestellingen aanstuurt dan checken ze je factuurnummer en die is dan spoorloos verdwenen en niet bij hun bekend. Bel je Afterpay zeggen ze we kunnen alleen je order annuleren als Praxis dit aangeeft. Wilt u zo vriendelijk zijn wel op tijd te betalen. Bij zelf onderzoek op de website van ALPC is de door mij bestelde Lazy Spa ook plots niet meer op voorraad. M.a.w. ik weet dus niet of ik mijn Lazy Spa wel krijg? En wanneer dan? Het enige wat ik weet is dat er nu een rekening openstaat die ik dus niet zelf kan annuleren wegens wanprestatie. *** Uiterst onbetrouwbaar!
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Ingrid
|
Koop een Kärcher stoomreiniger,jaja in de aanbieding met 20% korting voor 115,20 euro.Bij de Gamma kost ie gewoon 119 euro,hoezo wordt je belazerd,vraag je aan de balie,bel je klantenservice en het enige wat ze zeggen is: weten we niet hoe dat komt.Ik voel me echt besodemieterd!!!!
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Wesley vroegh
|
GA NOOIT NAAR PRAXIS VOOR RIOLERING\WATERAFVOER!!!! ik ging vandaag regenpijp halen eind dop en schroefdop. Praxis is gemiddeld 35% duurder dan de GAMMA. GA NAAR GAMMA!!! VOORBEELD: Buis pvc : 110mm rond Praxis over de 18 euro Gamma rond de 12 Schroef dop: Praxis over de 8 euro Gamma rond de 4,50 euro. ***
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Andre Bok
|
Plaat hout wat je koopt in de vestiging Barendrecht wordt niet opaat gezaagd. Volgens Medewerkers mocht dit niet van de Manager. Er waren 5 klanten in megastore, daar lag het ook niet aan.
Betaling per zaagsnede voorgesteld ook negatief antwoord. Manager kreeg ik niet te spreken. Nu begrijp ik dat het veelal rustig is op die vestiging. Bij Gamma maakte ze geen problemen en werd alles keurig op maat gezaagd!!
Dus heeft Gamma er een klant bij!!!!
Voormij geen Praxis meer
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Paul
|
Wij hebben online 10 tuinstoelen besteld, waarvan er 3 beschadigd waren. Er werd geen enkele oplossing geboden, want ze waren niet in voorraad (maar wel online beschikbaar...). We hebben zelf aangeboden 2 stoelen terug te brengen, omdat ze geen oplossing boden. Er zou een 20e tegoedbon worden toegestuurd. Ipv daarvan krijgen we een 5e tegoedbon.
96 Reviews Plaats review
Carlo
|Ik heb een Lazy Spa Bali besteld via Praxis. ALPC de leverancier. Ik kreeg helemaal geen bestelbevestiging wel het betaaloverzicht van Afterpay. Praxis hoort eigenlijk de factuur te verzenden naar mij als klant en ALPC hoort te leveren met een track en trace. Maar let op! ALPC weigert je als klant te helpen of informatie te verstrekken als je dus niets krijgt. Ze sturen je het bos in. Ze weten zogenaamd je adres gegevens niet en kunnen alleen zoeken op een ordernummer die Praxis aan hun doorgeeft. Als je gegevens verstrekt ( factuurnummer praxis , ordernummer afterpay ) weigeren ze het na te kijken of ze je bestelling wel in opdracht tot uitlevering hebben. Telefoonnummer Praxis krijg je continu bandje we zijn momenteel gesloten excuses voor het ongemak. Kom je uitzonderlijk wel er door dan beland je in een wachtmodus. Ik heb na 45 minuten nog geen medwerker aan de lijn maar opgehangen. Bel je een Praxis zoals in Nieuwegein die de online bestellingen aanstuurt dan checken ze je factuurnummer en die is dan spoorloos verdwenen en niet bij hun bekend. Bel je Afterpay zeggen ze we kunnen alleen je order annuleren als Praxis dit aangeeft. Wilt u zo vriendelijk zijn wel op tijd te betalen. Bij zelf onderzoek op de website van ALPC is de door mij bestelde Lazy Spa ook plots niet meer op voorraad. M.a.w. ik weet dus niet of ik mijn Lazy Spa wel krijg? En wanneer dan? Het enige wat ik weet is dat er nu een rekening openstaat die ik dus niet zelf kan annuleren wegens wanprestatie. *** Uiterst onbetrouwbaar!
Ingrid
|Koop een Kärcher stoomreiniger,jaja in de aanbieding met 20% korting voor 115,20 euro.Bij de Gamma kost ie gewoon 119 euro,hoezo wordt je belazerd,vraag je aan de balie,bel je klantenservice en het enige wat ze zeggen is: weten we niet hoe dat komt.Ik voel me echt besodemieterd!!!!
Wesley vroegh
|GA NOOIT NAAR PRAXIS VOOR RIOLERING\WATERAFVOER!!!! ik ging vandaag regenpijp halen eind dop en schroefdop. Praxis is gemiddeld 35% duurder dan de GAMMA. GA NAAR GAMMA!!! VOORBEELD: Buis pvc : 110mm rond Praxis over de 18 euro Gamma rond de 12 Schroef dop: Praxis over de 8 euro Gamma rond de 4,50 euro. ***
Andre Bok
|Plaat hout wat je koopt in de vestiging Barendrecht wordt niet opaat gezaagd. Volgens Medewerkers mocht dit niet van de Manager. Er waren 5 klanten in megastore, daar lag het ook niet aan.
Betaling per zaagsnede voorgesteld ook negatief antwoord. Manager kreeg ik niet te spreken. Nu begrijp ik dat het veelal rustig is op die vestiging. Bij Gamma maakte ze geen problemen en werd alles keurig op maat gezaagd!!
Dus heeft Gamma er een klant bij!!!!
Voormij geen Praxis meer
Paul
|Wij hebben online 10 tuinstoelen besteld, waarvan er 3 beschadigd waren. Er werd geen enkele oplossing geboden, want ze waren niet in voorraad (maar wel online beschikbaar...). We hebben zelf aangeboden 2 stoelen terug te brengen, omdat ze geen oplossing boden. Er zou een 20e tegoedbon worden toegestuurd. Ipv daarvan krijgen we een 5e tegoedbon.
Wij kopen niets meer van praxis.