Waardeloos post vanaf dinsdag niet ontvangen en als je klacht meld zeggen ze gewoon kunnen we niks aan doen vertraging. Belangrijke post jammer dan bel de bedrijven maar op. En wie belaald de belkosten om 5 a 6 bedrijven te bellen. Of zei ze dan moeten ze t met track en trace verzenden *** Waardeloos POST. NL
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Kimberly kwint
|
Elk pakketje wat dit bedrijf komt bezorgen wordt in de gang neer gelegd. Elke keer zeggen we kom maar naar boven en vervolgens legt bezorger het pakketje beneden neer en rijdt gelijk weer weg.
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Resemarijn
|
Slechte service. Laat pakjes voor de deur liggen in de regen. Pakjes die ik verzend raken vermist eveneens de pakjes die ik wil ontvangen. Absurd dat dit ongestraft kan. Aan de klantenservice heb je ook niks. Wordt van kasje naar paal gestuurd. Beloften worden niet nageleefd.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
xayide
|
Voorheen had ik nooit problemen, maar wat mij nu al een jaar overkomt daar sta ik keer op keer met open mond bij te kijken. De specifiek bezorger op mijn wijk doet zijn werk NIET. Hij weigert naar boven te komen (ik heb een lift), ook als ik aangeef chronische pijnklachten te hebben. Hij drukt de intercom gewoon weg en brengt het pakket naar een afhaallocatie. Ik ben ooit 1 keer wel voor hem naar beneden gekomen, bleek een pakket van 20 kilo voor mijn ex. Wist ik niet, ik heb hem gesmeekt me te helpen het naar boven te brengen, ik kan geen 20 kilo tillen met rugklachten. Hij heeft mij daar gewoon laten staan. Vandaag heeft hij niet eens aangebeld, en gaat een zware doos kattenvoer naar de afhaallocatie brengen. Ik kan dat op de fiets niet ophalen, en dit kattenvoer is alleen bij die webshop te bestellen. MIJN KAT KAN NU DUS NIET ETEN, want als ik de bestelling opnieuw plaats komt het weer met PostNL en belt meneer weer niet aan. WHAT THE F POSTNL. Moet ik mijn kat laten verhongeren ofzo, of ander voer geven waar ze ziek van word. SCHANDALIG. Ik Probeer al een jaar een oplossing te vinden, ik dien klacht na klacht in. ER GEBEURT NIKS. IK WIL EEN ANDERE BEZORGER OP MIJN WIJK, IK KAN NIKS MEER BESTELLEN WAT ZWAAR IS, WANT IK KAN HET MET DE FIETS NIET OPHALEN. IK KAN HET OOK NIET ZELF IN DE STAD KOPEN, DAAROM BESTEL IK HET OOK.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
A L
|
Terrible service. They don't even bother to ring your bell. They just throw your package wherever or, even worse, they deliver it to the pick-up point without even leaving a notification. So you won't even know that the package is at the pick-up point. Result: parcel is sent back to sender because you didn't claim it. Solutions offered: none.
537 Reviews Plaats review
H verberne
|Waardeloos post vanaf dinsdag niet ontvangen en als je klacht meld zeggen ze gewoon kunnen we niks aan doen vertraging. Belangrijke post jammer dan bel de bedrijven maar op. En wie belaald de belkosten om 5 a 6 bedrijven te bellen. Of zei ze dan moeten ze t met track en trace verzenden *** Waardeloos POST. NL
Kimberly kwint
|Elk pakketje wat dit bedrijf komt bezorgen wordt in de gang neer gelegd. Elke keer zeggen we kom maar naar boven en vervolgens legt bezorger het pakketje beneden neer en rijdt gelijk weer weg.
Resemarijn
|Slechte service. Laat pakjes voor de deur liggen in de regen. Pakjes die ik verzend raken vermist eveneens de pakjes die ik wil ontvangen. Absurd dat dit ongestraft kan. Aan de klantenservice heb je ook niks. Wordt van kasje naar paal gestuurd. Beloften worden niet nageleefd.
xayide
|Voorheen had ik nooit problemen, maar wat mij nu al een jaar overkomt daar sta ik keer op keer met open mond bij te kijken. De specifiek bezorger op mijn wijk doet zijn werk NIET. Hij weigert naar boven te komen (ik heb een lift), ook als ik aangeef chronische pijnklachten te hebben. Hij drukt de intercom gewoon weg en brengt het pakket naar een afhaallocatie. Ik ben ooit 1 keer wel voor hem naar beneden gekomen, bleek een pakket van 20 kilo voor mijn ex. Wist ik niet, ik heb hem gesmeekt me te helpen het naar boven te brengen, ik kan geen 20 kilo tillen met rugklachten. Hij heeft mij daar gewoon laten staan. Vandaag heeft hij niet eens aangebeld, en gaat een zware doos kattenvoer naar de afhaallocatie brengen. Ik kan dat op de fiets niet ophalen, en dit kattenvoer is alleen bij die webshop te bestellen. MIJN KAT KAN NU DUS NIET ETEN, want als ik de bestelling opnieuw plaats komt het weer met PostNL en belt meneer weer niet aan. WHAT THE F POSTNL. Moet ik mijn kat laten verhongeren ofzo, of ander voer geven waar ze ziek van word. SCHANDALIG. Ik Probeer al een jaar een oplossing te vinden, ik dien klacht na klacht in. ER GEBEURT NIKS. IK WIL EEN ANDERE BEZORGER OP MIJN WIJK, IK KAN NIKS MEER BESTELLEN WAT ZWAAR IS, WANT IK KAN HET MET DE FIETS NIET OPHALEN. IK KAN HET OOK NIET ZELF IN DE STAD KOPEN, DAAROM BESTEL IK HET OOK.
A L
|Terrible service. They don't even bother to ring your bell. They just throw your package wherever or, even worse, they deliver it to the pick-up point without even leaving a notification. So you won't even know that the package is at the pick-up point. Result: parcel is sent back to sender because you didn't claim it. Solutions offered: none.