Tegenwoordig word de post echt niet meer de volgende dag bezorgd.
Een brief die zaterdag verzonden is,word gewoon pas woensdag bezorgd.
Een brievenbuspakketje die voor 17.00 uur verstuurd is,word de volgende dag om 18.05 uur op bezorgd gezet,maar komt daadwerkelijk pas 2 dagen na versturen aan.
Het word steeds gekker...laat bpost aub postnl overnemen!!
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Olly
|
De brief was open en er was een excuus van PostNL. De afzender vertelde mij hoe de brief ingepakt was. Namelijk een klein pakketje/bobbelpapier lag in de midden van een kaartje (een dubbele).
De brief trof ik aan opengescheurd aan de bovenkant, waarbij het kaartje met de opening naar beneden (de niet-gescheurde kant) lag. Door de klantenservice verondersteld, dat de scheuring per ongeluk gebeurde en bobbelpakketje daaruit is gevallen. Daar heb ik grote twijfels over, gezien hoe het kaartje lag en welke kant van de brief gescheurd was. Het pakje kon uit het kaartje vallen alleen aan de gescheurde kant en dit was niet het geval.
Dat is de eerste keer dat mij zoiets overkomt. En heel “toevallig” dat deze keer om een zilveren armband t.w.v. 50 euro gaat. Ik ben ontzettend verontwaardigd over de stand van zaken. Ik voel me machteloos in deze situatie en mijn vertrouwen in postmedewerkers is beschaamd.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Geer
|
Eigenlijk nog nooit een pakket op de afgesproken tijd afgeleverd. Laatste tijd een nieuw fenomeen. Datum van aflevering wordt zo maar ineens 2 dagen later. Vandaag al 3 en een half uur te laat! Kortom een grote puinhoop. Kun je mooi codes voor aflevering sturen maar dan moet je je daar wel aanhouden.
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Arjan
|
Heb een pakket naar Zweden gestuurd, is na 2 dagen in Zweden gearriveerd en staat nu al een week in het depot. Medewerker van PostNL die ik met moeite aan de telefoon kreeg vertelde mij dat dat normaal was, wachten op een vrachtauto
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Gerard
|
Aangegeven aflevertijd in mail klopt nooit met de uiteindelijke levering. Pakketje wordt heel vaak vele uren later bezorgd. Ondanks dat ik PostNL auto langs zie rijden. Hoe is dit mogelijk. 0900 nummer gebeld, lang in de wacht gestaan tegen 1 euro per minuut. Ik ga de leveranciers aanbevelen om een ander bezorgingsbedrijf in te schakelen in de toekomst.
537 Reviews Plaats review
Niek
|Tegenwoordig word de post echt niet meer de volgende dag bezorgd.
Een brief die zaterdag verzonden is,word gewoon pas woensdag bezorgd.
Een brievenbuspakketje die voor 17.00 uur verstuurd is,word de volgende dag om 18.05 uur op bezorgd gezet,maar komt daadwerkelijk pas 2 dagen na versturen aan.
Het word steeds gekker...laat bpost aub postnl overnemen!!
Olly
|De brief was open en er was een excuus van PostNL. De afzender vertelde mij hoe de brief ingepakt was. Namelijk een klein pakketje/bobbelpapier lag in de midden van een kaartje (een dubbele).
De brief trof ik aan opengescheurd aan de bovenkant, waarbij het kaartje met de opening naar beneden (de niet-gescheurde kant) lag. Door de klantenservice verondersteld, dat de scheuring per ongeluk gebeurde en bobbelpakketje daaruit is gevallen. Daar heb ik grote twijfels over, gezien hoe het kaartje lag en welke kant van de brief gescheurd was. Het pakje kon uit het kaartje vallen alleen aan de gescheurde kant en dit was niet het geval.
Dat is de eerste keer dat mij zoiets overkomt. En heel “toevallig” dat deze keer om een zilveren armband t.w.v. 50 euro gaat. Ik ben ontzettend verontwaardigd over de stand van zaken. Ik voel me machteloos in deze situatie en mijn vertrouwen in postmedewerkers is beschaamd.
Geer
|Eigenlijk nog nooit een pakket op de afgesproken tijd afgeleverd. Laatste tijd een nieuw fenomeen. Datum van aflevering wordt zo maar ineens 2 dagen later. Vandaag al 3 en een half uur te laat! Kortom een grote puinhoop. Kun je mooi codes voor aflevering sturen maar dan moet je je daar wel aanhouden.
Arjan
|Heb een pakket naar Zweden gestuurd, is na 2 dagen in Zweden gearriveerd en staat nu al een week in het depot. Medewerker van PostNL die ik met moeite aan de telefoon kreeg vertelde mij dat dat normaal was, wachten op een vrachtauto
Gerard
|Aangegeven aflevertijd in mail klopt nooit met de uiteindelijke levering. Pakketje wordt heel vaak vele uren later bezorgd. Ondanks dat ik PostNL auto langs zie rijden. Hoe is dit mogelijk. 0900 nummer gebeld, lang in de wacht gestaan tegen 1 euro per minuut. Ik ga de leveranciers aanbevelen om een ander bezorgingsbedrijf in te schakelen in de toekomst.