Onduidelijk wie hiervoor verantwoordelijk is, PostNL of PostNL België, maar nog nooit kreeg ik hier daadwerkelijk een pakje thuis bezorgd met PostNL. Op de track&trace vermelden ze iedere keer dat ze ons gemist hebben en later gaan terug komen, terwijl er altijd iemand aanwezig was om het pakket in ontvangst te nemen!!! Het pakket eindigt steeds in een ophaallocatie in de buurt. Geen probleem voor mij als ze niet thuis willen leveren, maar dan moeten ze dit vermelden en stoppen met liegen!
2 dagen geleden uitte ik mijn ongenoegen hierover via de klantendienst, maar kreeg geen antwoord. De dag nadien werd mijn adres echter als onbestaande bestempeld (desondanks dat ze volgens hun Track&Trace hier deze week al 3 maal aan de deur stonden!) en vervolgens teruggestuurd naar Nederland!
Bravo! Goed bezig!!!
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Maria
|
Kerstkaarten 23-12-17 op post gedaan. Kreeg 4-1-18 appje binnen dat kaart ontvangen was. KAN NIET!?!?! En die arme medewerkers worden uitgebuit. Vreselijk dat monopolie van Post.nl. zelfde als ggz. Overheid he....
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Mpm
|
snel en betrouwbaar!
10
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
First Transmissie
|
Verstuur je een brief op maandag komt het niet aan bij de klant terwijl het nu vrijdag is. POST NL WAARMEE ZIJN JULLIE BEZIG???? Verander even je medewerkers die aan de telefoon zitten, in gezicht ophangen geen naam willen doorgeven geen informatie helemaal niks. DOE ER WAT AAN!!!!
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
D.H.S.M.50
|
Vandaag heeft een mevrouw haar lamp gekregen van ons en ja hoor weer stuk aangekomen had het helaas niet aangetekend verzonden zou dat wel helpen dan gewoon kunnen ze ook niet netjes met de pakjes om gaan en had het goed ingepakt en grote tekst VOORZICHTIG BREEKBAAR ! erop gezet ik neem aan dat het met aangetekend of niet niets uitmaakt ja wel als je het aangetekend doet dan kun je er werk van maken je moet ervan uit kunnen gaan dat ze je spullen netjes op de plaats kunnen afleveren met of zonder aangetekend.
537 Reviews Plaats review
I. devos
|Onduidelijk wie hiervoor verantwoordelijk is, PostNL of PostNL België, maar nog nooit kreeg ik hier daadwerkelijk een pakje thuis bezorgd met PostNL. Op de track&trace vermelden ze iedere keer dat ze ons gemist hebben en later gaan terug komen, terwijl er altijd iemand aanwezig was om het pakket in ontvangst te nemen!!! Het pakket eindigt steeds in een ophaallocatie in de buurt. Geen probleem voor mij als ze niet thuis willen leveren, maar dan moeten ze dit vermelden en stoppen met liegen!
2 dagen geleden uitte ik mijn ongenoegen hierover via de klantendienst, maar kreeg geen antwoord. De dag nadien werd mijn adres echter als onbestaande bestempeld (desondanks dat ze volgens hun Track&Trace hier deze week al 3 maal aan de deur stonden!) en vervolgens teruggestuurd naar Nederland!
Bravo! Goed bezig!!!
Maria
|Kerstkaarten 23-12-17 op post gedaan. Kreeg 4-1-18 appje binnen dat kaart ontvangen was. KAN NIET!?!?! En die arme medewerkers worden uitgebuit. Vreselijk dat monopolie van Post.nl. zelfde als ggz. Overheid he....
Mpm
|snel en betrouwbaar!
First Transmissie
|Verstuur je een brief op maandag komt het niet aan bij de klant terwijl het nu vrijdag is. POST NL WAARMEE ZIJN JULLIE BEZIG???? Verander even je medewerkers die aan de telefoon zitten, in gezicht ophangen geen naam willen doorgeven geen informatie helemaal niks. DOE ER WAT AAN!!!!
D.H.S.M.50
|Vandaag heeft een mevrouw haar lamp gekregen van ons en ja hoor weer stuk aangekomen had het helaas niet aangetekend verzonden zou dat wel helpen dan gewoon kunnen ze ook niet netjes met de pakjes om gaan en had het goed ingepakt en grote tekst VOORZICHTIG BREEKBAAR ! erop gezet ik neem aan dat het met aangetekend of niet niets uitmaakt ja wel als je het aangetekend doet dan kun je er werk van maken je moet ervan uit kunnen gaan dat ze je spullen netjes op de plaats kunnen afleveren met of zonder aangetekend.