Het is een positieve ervaring die ik beleef van op een wolkje. Ondanks dat de verkoop van het artikel hard ging en ik van plan was het te kopen kreeg ik een mail dat het apart was gezet zodat ik het kon kopen en op tijd in bezit had. Dat is nog eens service
Sterke punten
De klantvriendelijkheid. Direct antwoord op de mail. De procedures wanneer iets retour moet zijn helder.
Verbeterpunten of tips
Misschien alleen op de website de donker blauwe balk met zwarte letters dit is voor mij moeilijk te lezen en valt niet zo op. Zelf zou ik voor een andere kleur achtergrond of letter kiezen.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Maren Hoogland
|
Fijn bedrijf prima service. Binnen 24 uur in huis en mooi verpakt. Top
Sterke punten
Aandacht besteedt aan de verpakking fabrieksverpakking vervangen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Gesponsord
Onze merken
We zoeken met zorg de mooiste en zachtste producten uit om je kindje te vertroetelen en te verwennen. We zijn dan ook heel trots op deze merken te vinden bij Op een wolkje.
Mooie producten en een snelle levering. Leuk bedrijf
Sterke punten
De levering ging erg snel
Verbeterpunten of tips
Er staan een paar kleine spelfouten in de teksten op de website. Ik vind dit zelf altijd een beetje storend en onprofessioneel overkomen maar het heeft me er niet van weerhouden iets te bestellen hoor . Mocht je willen weten welke ik tegenkwam dan laat ik het je graag weten.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
jackelien buitenhuis
|
Hele goede ervaring met op een wolkje het product wat ik had besteld was er niet meer maar kreeg meteen keuze uit iets anders. Snelle mail reactie Erg prettig En vriendelijk en heel tevreden over het product
Verbeterpunten of tips
Misschien iets meer uitleg over de knuffeltjes die je op de spenen en bijtringen kan bevestigen dat je zelf kan kiezen welke je wilt
446 Reviews Plaats review
b.Ngarbingan
|Goede en snelle service. Echt een aanrader
Anneke Vermeer
|Het is een positieve ervaring die ik beleef van op een wolkje. Ondanks dat de verkoop van het artikel hard ging en ik van plan was het te kopen kreeg ik een mail dat het apart was gezet zodat ik het kon kopen en op tijd in bezit had. Dat is nog eens service
Sterke punten
De klantvriendelijkheid. Direct antwoord op de mail. De procedures wanneer iets retour moet zijn helder.
Verbeterpunten of tips
Misschien alleen op de website de donker blauwe balk met zwarte letters dit is voor mij moeilijk te lezen en valt niet zo op. Zelf zou ik voor een andere kleur achtergrond of letter kiezen.
Maren Hoogland
|Fijn bedrijf prima service. Binnen 24 uur in huis en mooi verpakt. Top
Sterke punten
Aandacht besteedt aan de verpakking fabrieksverpakking vervangen
Onze merken
We zoeken met zorg de mooiste en zachtste producten uit om je kindje te vertroetelen en te verwennen. We zijn dan ook heel trots op deze merken te vinden bij Op een wolkje.
Nienke van Tellingen
|Mooie producten en een snelle levering. Leuk bedrijf
Sterke punten
De levering ging erg snel
Verbeterpunten of tips
Er staan een paar kleine spelfouten in de teksten op de website. Ik vind dit zelf altijd een beetje storend en onprofessioneel overkomen maar het heeft me er niet van weerhouden iets te bestellen hoor . Mocht je willen weten welke ik tegenkwam dan laat ik het je graag weten.
Op een wolkje
|jackelien buitenhuis
|Hele goede ervaring met op een wolkje het product wat ik had besteld was er niet meer maar kreeg meteen keuze uit iets anders. Snelle mail reactie Erg prettig En vriendelijk en heel tevreden over het product
Verbeterpunten of tips
Misschien iets meer uitleg over de knuffeltjes die je op de spenen en bijtringen kan bevestigen dat je zelf kan kiezen welke je wilt