Sterke punten
Toen bleek dat de voorstelling niet door kon gaan 1 uur voor de start werd er direct correcte informatie gegeven. Dat wij dat pas te horen kregen voor het naar binnengaan kwam omdat wij 1 uur van tevoren al moesten vertrekken van huis om op tijd te zijn.
Verbeterpunten of tips
In mei de kaarten besteld voor uitvoering 18 nov. en pas gekregen op 10 nov. Misschien wat eerder leveren
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Sarah Albronda
|
Uitstekend heldere en snelle service niets op aan te merken
Ik heb bij Onlineticketshop.nl twee kaarten gekocht voor Charles Aznavour in de HMH. Hierover had ik wat vragen ook toen het eerste concert niet doorging. Ik heb toen een paar keer gebeld met Onlineticketshop.nl. Ik ben alle keren enorm goed geholpen door de medewerkers en helemaal gerust gesteld.
Sterke punten
Gewoon goed snel bereikbaar klantvriendelijk.
Verbeterpunten of tips
Er staan weleens wat negatieve berichten over Onlineticketshop.nl in blogs e.d. Wellicht kan iemand van Onlineticketshop.nl daar soms op reageren. Dat stelt klanten misschien gerust op punten waar niet echt zorg nodig is.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Goede info en berichtgeving
Sterke punten
Info over verloop order
Verbeterpunten of tips
Nee
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
oplichterij
Verbeterpunten of tips
tickets zijn hier veeeel duurder dan via de officiele kanalen Niet kopen is de boodschap
1262 Reviews Plaats review
Anoniem
|Kaarten voor Charles Aznavour
Sterke punten
Toen bleek dat de voorstelling niet door kon gaan 1 uur voor de start werd er direct correcte informatie gegeven. Dat wij dat pas te horen kregen voor het naar binnengaan kwam omdat wij 1 uur van tevoren al moesten vertrekken van huis om op tijd te zijn.
Verbeterpunten of tips
In mei de kaarten besteld voor uitvoering 18 nov. en pas gekregen op 10 nov. Misschien wat eerder leveren
Sarah Albronda
|Uitstekend heldere en snelle service niets op aan te merken
Sterke punten
Makkelijke betaling overzichtelijke website.
Verbeterpunten of tips
x
Bas
|Ik heb bij Onlineticketshop.nl twee kaarten gekocht voor Charles Aznavour in de HMH. Hierover had ik wat vragen ook toen het eerste concert niet doorging. Ik heb toen een paar keer gebeld met Onlineticketshop.nl. Ik ben alle keren enorm goed geholpen door de medewerkers en helemaal gerust gesteld.
Sterke punten
Gewoon goed snel bereikbaar klantvriendelijk.
Verbeterpunten of tips
Er staan weleens wat negatieve berichten over Onlineticketshop.nl in blogs e.d. Wellicht kan iemand van Onlineticketshop.nl daar soms op reageren. Dat stelt klanten misschien gerust op punten waar niet echt zorg nodig is.
Anoniem
|Goede info en berichtgeving
Sterke punten
Info over verloop order
Verbeterpunten of tips
Nee
Anoniem
|oplichterij
Verbeterpunten of tips
tickets zijn hier veeeel duurder dan via de officiele kanalen Niet kopen is de boodschap