moet wel vaak erg lang wachten, voordat er iemand aan de telefoon komt
8.0
Het contact
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|
Veel sociaal wenselijke ( voorspelbare) antwoorden maar te weinig oplossingsgerichte daadkracht. Krijg het gevoel dat er een te strakke script sturing/instructie achter schuilgaat .
8.0
Het contact
Anoniem
|
ik ben gewoon zeer tevreden over de persoon die mij te woord stond
10
0
Anoniem
|
Er werd niet vlot gereageerd op mijn vraag via de website vandaar dat ik belde. Maar aan de telefoon werd ik vlot en accuraat geholpen.
8.0
0
Anoniem
|
Goede service. Van achteraf betalen naar vooraf was een onaangename verrassing.
17400 Reviews Plaats review
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|moet wel vaak erg lang wachten, voordat er iemand aan de telefoon komt
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|Veel sociaal wenselijke ( voorspelbare) antwoorden maar te weinig oplossingsgerichte daadkracht. Krijg het gevoel dat er een te strakke script sturing/instructie achter schuilgaat .
Anoniem
|ik ben gewoon zeer tevreden over de persoon die mij te woord stond
Anoniem
|Er werd niet vlot gereageerd op mijn vraag via de website vandaar dat ik belde. Maar aan de telefoon werd ik vlot en accuraat geholpen.
Anoniem
|Goede service. Van achteraf betalen naar vooraf was een onaangename verrassing.