tot nu toe goed alles keurig volgens stappenplan geregeld
dit was erg duidelijk en overzichtelijk
7.0
De overstap
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|
De overstap was helder met steeds een mailtje over waar je in het proces zit. En een duidelijke klantenmap
8.0
De overstap
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|
Tevreden maar heb ook nog weinig gehad.
8.0
De overstap
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|
Ik dacht dat de NLE de overstap per 1jan.geruislooszou regelen,Eind dec.is het eerste maandbedrag voor jan.2016 afgeschreven,dit was ook volgens afspraak.
In jan.schreef ook Essent hun nieuwe maandbedrag nogmaals af,dus dubbele lasten die maand.Toen ik NLE beld en dit melde zijden zij dat ik dit zelf maar moest oplossen!
Dit had ikbij een overstap niet verwacht.
7.0
De overstap
Anoniem
|
Goede service goed geinformeerd personeel. Altijd open voor feedback en staan dichtbij de klant. Een pluspunt is dat de prijs ook aantrekkelijk is
17400 Reviews Plaats review
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|tot nu toe goed alles keurig volgens stappenplan geregeld
dit was erg duidelijk en overzichtelijk
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|De overstap was helder met steeds een mailtje over waar je in het proces zit. En een duidelijke klantenmap
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|Tevreden maar heb ook nog weinig gehad.
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|Ik dacht dat de NLE de overstap per 1jan.geruislooszou regelen,Eind dec.is het eerste maandbedrag voor jan.2016 afgeschreven,dit was ook volgens afspraak.
In jan.schreef ook Essent hun nieuwe maandbedrag nogmaals af,dus dubbele lasten die maand.Toen ik NLE beld en dit melde zijden zij dat ik dit zelf maar moest oplossen!
Dit had ikbij een overstap niet verwacht.
Anoniem
|Goede service goed geinformeerd personeel. Altijd open voor feedback en staan dichtbij de klant. Een pluspunt is dat de prijs ook aantrekkelijk is
Nederlandse Energie Maatschappij
|