Bijna een maand geleden een Email gestuurd. Tot nu toe slechts oorverdovende stilte.
1.0
Het contact
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|
Alhoewel de klantenservice zeer beleefd bleef aan de telefoon, had ik niet het idee dat er goed geluisterd werd naar mijn verhaal. Het voelt aan alsof NLE bij iedere klant die weggaat een extra maand wil incasseren. Deze storting verdwijnt spoorloos .
Er wordt nog met de achterafbetaling gerekend, terwijl we al maanden met een voorafbetaling werken. Heel, heel slordig .
3.0
Het contact
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|
Ik ben nog maar 1 maand overgestapt en de overstap was keurig geregeld
8.0
De overstap
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|
Heel vreemd, hoe het maandelijkse voorschotbedrag bij aanvang is ingehouden.
eerst een te vroege inhouding van hetg voorschotbedrag, terwijl het contract nog niet is aangevangen. Dan een terugstorting van het voorschotbedrag en daarna een maand te laat 2 maal het voorschotbedrag ingehouden. Aan het eind klopt het wel maar komt niet proffesioneel over.
17400 Reviews Plaats review
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|Bijna een maand geleden een Email gestuurd. Tot nu toe slechts oorverdovende stilte.
NLE
|Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|Alhoewel de klantenservice zeer beleefd bleef aan de telefoon, had ik niet het idee dat er goed geluisterd werd naar mijn verhaal. Het voelt aan alsof NLE bij iedere klant die weggaat een extra maand wil incasseren. Deze storting verdwijnt spoorloos .
Er wordt nog met de achterafbetaling gerekend, terwijl we al maanden met een voorafbetaling werken. Heel, heel slordig .
NLE
|Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|Ik ben nog maar 1 maand overgestapt en de overstap was keurig geregeld
Olaf Ouwerkerk
|Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|Heel vreemd, hoe het maandelijkse voorschotbedrag bij aanvang is ingehouden.
eerst een te vroege inhouding van hetg voorschotbedrag, terwijl het contract nog niet is aangevangen. Dan een terugstorting van het voorschotbedrag en daarna een maand te laat 2 maal het voorschotbedrag ingehouden. Aan het eind klopt het wel maar komt niet proffesioneel over.
Olaf Ouwerkerk
|Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|perfect
Olaf Ouwerkerk
|