Redelijk goed,vooral het laatste gesprek heeft het gemiddelde omhoog gehaald
7.0
Het contact
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|
Klantenservice is een beetje moeilijk soms. Bijvoordeel, ik werk tot 18.00 en ik kan alleen bellen toen ik thuis bellen. Ik bedoel niet dat jullie moeten werken tot laat, maar veel problemen kunnen alleen opgelost worden via telefoon conversatie...
5.0
Het contact
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|
Algemene levering goed. Het doorgeven van de beginstanden van mijn huis verliep niet vlekkeloos, ondanks dat ik meteen de standen met een foto er bij heb doorgegeven en toch ontstond er discussie over de standen. Ik snap niet hoe dat kan gebeuren.
7.0
De overstap
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|
tot nu toe een positieve ervaring. Inieder geval is belangrijk, dat er snle wordt opgenomen, naar de klant wordt geluisterd en dat er een oplossing wordt gevonden.
17400 Reviews Plaats review
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|Slecht bereikbaar
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|Redelijk goed,vooral het laatste gesprek heeft het gemiddelde omhoog gehaald
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|Klantenservice is een beetje moeilijk soms. Bijvoordeel, ik werk tot 18.00 en ik kan alleen bellen toen ik thuis bellen. Ik bedoel niet dat jullie moeten werken tot laat, maar veel problemen kunnen alleen opgelost worden via telefoon conversatie...
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|Algemene levering goed. Het doorgeven van de beginstanden van mijn huis verliep niet vlekkeloos, ondanks dat ik meteen de standen met een foto er bij heb doorgegeven en toch ontstond er discussie over de standen. Ik snap niet hoe dat kan gebeuren.
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|tot nu toe een positieve ervaring. Inieder geval is belangrijk, dat er snle wordt opgenomen, naar de klant wordt geluisterd en dat er een oplossing wordt gevonden.