Klik hier om je antwoord te annuleren.
16 maart 2016
Klantenservice op zich werkt goed, maar het management van NLE maakt er een puinhoop van met onduidelijk beleid.
Als je na een nietszeggend standaardantwoord per mail, telefonisch even doordramt , komt het bij een tweede contact goed.
Correct, vriendelijk en ter zake kundig.
Geen klachten.
Is wisselend geweest zolang ik klant ben geweest.
Rubriek
Welk rapportcijfer geef je in het algemeen aan dit bedrijf?
Kun je een oordeel geven over jouw ervaring met de volgende onderdelen?
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
17400 Reviews Plaats review
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|Klantenservice op zich werkt goed, maar het management van NLE maakt er een puinhoop van met onduidelijk beleid.
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|Als je na een nietszeggend standaardantwoord per mail, telefonisch even doordramt , komt het bij een tweede contact goed.
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|Correct, vriendelijk en ter zake kundig.
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|Geen klachten.
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|Is wisselend geweest zolang ik klant ben geweest.