Kan te weinig voor de klant doen. Niet flexibel. Ga overstappen.
7.0
Het contact
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|
Tot nu toe weinig ervaring. Deze ervaring was in elk geval positief.
8.0
Het contact
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|
Hele goede service, snel gehandeld. Alleen jammer dat ze gebonden zijn aan sommige belachelijke uitgangspunten.
8.0
Het contact
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|
prima , tot nu toe soepele overgang van budget naar NLE
7.0
Over de NLE
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|
De overstap was zeer makkelijk.
Echter nadat ik het geschatte verbruik had ingevuld en overal mee akkoord was gegaan voor de overstap. Bleek dat jullie mijn geschatte verbruik in het contract weer hadden aangepast. Dit terwijl ik een hele duidelijke redenatie had om ons verbruik van energie omhoog te gooien, doordat wij gingen overstappen van koken op gas naar inductie.
Gelukkig begreep jullie medewerker mijn enorme frustratie hierover. Ik ging akkoord met verbruik van gas en electra. Na mijn akkoord werd dit aangepast naar jullie schatting. Veel bozer had je met deze overstap niet kunnen krijgen.
17400 Reviews Plaats review
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|Kan te weinig voor de klant doen. Niet flexibel. Ga overstappen.
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|Tot nu toe weinig ervaring. Deze ervaring was in elk geval positief.
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|Hele goede service, snel gehandeld. Alleen jammer dat ze gebonden zijn aan sommige belachelijke uitgangspunten.
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|prima , tot nu toe soepele overgang van budget naar NLE
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|De overstap was zeer makkelijk.
Echter nadat ik het geschatte verbruik had ingevuld en overal mee akkoord was gegaan voor de overstap. Bleek dat jullie mijn geschatte verbruik in het contract weer hadden aangepast. Dit terwijl ik een hele duidelijke redenatie had om ons verbruik van energie omhoog te gooien, doordat wij gingen overstappen van koken op gas naar inductie.
Gelukkig begreep jullie medewerker mijn enorme frustratie hierover. Ik ging akkoord met verbruik van gas en electra. Na mijn akkoord werd dit aangepast naar jullie schatting. Veel bozer had je met deze overstap niet kunnen krijgen.