Heel slecht. Totaal niet klantvriendelijk en niet oplossingsgericht.
1.0
Het contact
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|
Prima bedrijf. Vriendelijk
10
Het contact
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|
.. van redelijk klantvriendelijk naar volledig klantonvriendelijk .. de slogan om zo snel mogelijk je klanten te verlziezen . maar ... dan verdien ik veel geld ..
3.0
Het contact
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|
In alle contacten met de klantenservice snel geholpen.
Lastig voor hen dat zij te maken hebben met bepaald ingezet beleid(oplopende korting bij langlopend contract) wat zij vervolgens tot in de treuren moeten uitleggen.En dit vanwege een onduidelijk jaarafrekening omtrent dit punt.
9.0
Het contact
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|
Was niet hoog gespannen gezien de cijfers op GasLicht.com, maar ik vond de service uitstekend. Omdat ik net ben overgestapt heb ik geen ervaringen uit het verleden.
17400 Reviews Plaats review
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|Heel slecht. Totaal niet klantvriendelijk en niet oplossingsgericht.
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|Prima bedrijf. Vriendelijk
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|.. van redelijk klantvriendelijk naar volledig klantonvriendelijk .. de slogan om zo snel mogelijk je klanten te verlziezen . maar ... dan verdien ik veel geld ..
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|In alle contacten met de klantenservice snel geholpen.
Lastig voor hen dat zij te maken hebben met bepaald ingezet beleid(oplopende korting bij langlopend contract) wat zij vervolgens tot in de treuren moeten uitleggen.En dit vanwege een onduidelijk jaarafrekening omtrent dit punt.
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|Was niet hoog gespannen gezien de cijfers op GasLicht.com, maar ik vond de service uitstekend. Omdat ik net ben overgestapt heb ik geen ervaringen uit het verleden.