Onwetende medewerkers, slecht of half uitgevoerde bestellingen. Bijzonder slechte website. Inloggen als klant van voor het faillissement niet mogelijk. Geen financiële overzichten.
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Karin
|
Ik kreeg een compleet ander artikel toegestuurd dan ik besteld had en kreeg daardoor de maken met een heel omslachtige retourprocedure en een heel klantonvriendelijke servicemedewerker die het bijvoorbeeld maar onzin vond dat ik er een probleem mee had dat ik moest betalen voor het telefonisch aanmelden van een retour door een fout van Neckermann.
4.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Klant van Neckermann.com
|
neckermann komt zijn belofte niet na en is faliet gegaan
5.0
Klant van Neckermann.com
|
snel en makkelijk een nieuw setje besteld, en gelijk goed van maat
8.0
Klant van Neckermann.com
|
Jammer dat je nu niet meer in termijnen kunt betalen, alles wat je tegenwoordig koopt moet contant worden betaald.
1441 Reviews Plaats review
Sonja den Drijver
|Onwetende medewerkers, slecht of half uitgevoerde bestellingen. Bijzonder slechte website. Inloggen als klant van voor het faillissement niet mogelijk. Geen financiële overzichten.
Karin
|Ik kreeg een compleet ander artikel toegestuurd dan ik besteld had en kreeg daardoor de maken met een heel omslachtige retourprocedure en een heel klantonvriendelijke servicemedewerker die het bijvoorbeeld maar onzin vond dat ik er een probleem mee had dat ik moest betalen voor het telefonisch aanmelden van een retour door een fout van Neckermann.
Klant van Neckermann.com
|neckermann komt zijn belofte niet na en is faliet gegaan
Klant van Neckermann.com
|snel en makkelijk een nieuw setje besteld, en gelijk goed van maat
Klant van Neckermann.com
|Jammer dat je nu niet meer in termijnen kunt betalen, alles wat je tegenwoordig koopt moet contant worden betaald.