Ik heb iets teruggestuurd met retourkosten 3,95. Blijkbaar niet genoeg want nu moet ik 8.97 gaan betalen. Wat een belachelijk systeem! kijk als ik nou 3 euro bij moet betalen oke dan is dat nog fair, maar dit slaat alles zo en zo dat je retour moet uitprinten en ook nog moet dokken.
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Arnaud
|
Voordelen: groot assortiment en acceptabele prijzen. Nadelen: levertijden kloppen niet, zending niet compleet waardoor er weer extra contact nodig was en lange wachttijd hierbij. Vriendelijk te woord gestaan maar wel tweemaal moeten bellen voor het opgelost was. Geeft geen vertrouwen.
6.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Denise
|
Ondanks de vele negatieve recensies, wilde ik ze het voordeel van de twijfel geven. Had ik dat maar niet gedaan. Geen 24u levering, de bestelling niet compleet ontvangen (wel alles betaald) hier moet je erg opletten en gelijk zelf contact opnemen als er iets niet bij zit, ze passen dit nl. niet zelf aan en hebben zelfs niet door als iets niet geleverd is (als je van één product meerdere aantallen besteld, is dit echt een extra aandachtspunt anders ga je de boot in . Dan is het helaas zo, dat alle kleding afwijkende maten of modellen zijn (Het lijkt wel afgekeurde kleding). Mijn bestelling heb ik geretourneerd, dit ging ook stroef, het aanmelden van de retour.... (uiteindelijk heeft een vriendelijke medewerker, wel voor elkaar gekregen. Nu hopen dat dit wel vlot en correct gaat en dat ik het klop, tot op heden nog niets terug ontvangen en er wordt niet gereageerd op mijn e-mails. Niets klopt en alles loopt rommelig. Erg jammer en triest zo'n online shop. En de dan de verzendkosten ontvangen 6,95 retourneren 6,95
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
rodney
|
goede webwinkel met een breed assortiment.
Prijzen aan de hoge kant.
Snelle leveringen
7.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Alma
|
Prima webshop!
Ik was huiverig om iets te bestellen na allerlei negatieve reviews op internet gelezen te hebben, maar toch besteld. Hierbij vond ik het wel van belang dat je achteraf kon betalen, dus het was de gok waard. Ik had vrijdagavond 5 december een bestelling geplaatst. Op de site werd aangegeven dat het 2-5 werkdagen kon duren. Gisteren heb ik mijn bestelling ontvangen dus prima op tijd. Er stond bezorging via Post.NL, maar het was dus DHL. Verder ook ontzettend handig om achteraf te betalen d.m.v. een factuur. Het duurt wat langer dan normaal, en daarom een ster minder, maar voor de rest niets te klagen over Neckermann
1441 Reviews Plaats review
didi
|Ik heb iets teruggestuurd met retourkosten 3,95. Blijkbaar niet genoeg want nu moet ik 8.97 gaan betalen. Wat een belachelijk systeem! kijk als ik nou 3 euro bij moet betalen oke dan is dat nog fair, maar dit slaat alles zo en zo dat je retour moet uitprinten en ook nog moet dokken.
Arnaud
|Voordelen: groot assortiment en acceptabele prijzen. Nadelen: levertijden kloppen niet, zending niet compleet waardoor er weer extra contact nodig was en lange wachttijd hierbij. Vriendelijk te woord gestaan maar wel tweemaal moeten bellen voor het opgelost was. Geeft geen vertrouwen.
Denise
|Ondanks de vele negatieve recensies, wilde ik ze het voordeel van de twijfel geven. Had ik dat maar niet gedaan. Geen 24u levering, de bestelling niet compleet ontvangen (wel alles betaald) hier moet je erg opletten en gelijk zelf contact opnemen als er iets niet bij zit, ze passen dit nl. niet zelf aan en hebben zelfs niet door als iets niet geleverd is (als je van één product meerdere aantallen besteld, is dit echt een extra aandachtspunt anders ga je de boot in . Dan is het helaas zo, dat alle kleding afwijkende maten of modellen zijn (Het lijkt wel afgekeurde kleding). Mijn bestelling heb ik geretourneerd, dit ging ook stroef, het aanmelden van de retour.... (uiteindelijk heeft een vriendelijke medewerker, wel voor elkaar gekregen. Nu hopen dat dit wel vlot en correct gaat en dat ik het klop, tot op heden nog niets terug ontvangen en er wordt niet gereageerd op mijn e-mails. Niets klopt en alles loopt rommelig. Erg jammer en triest zo'n online shop. En de dan de verzendkosten ontvangen 6,95 retourneren 6,95
rodney
|goede webwinkel met een breed assortiment.
Prijzen aan de hoge kant.
Snelle leveringen
Kelvin
|Alma
|Prima webshop!
Ik was huiverig om iets te bestellen na allerlei negatieve reviews op internet gelezen te hebben, maar toch besteld. Hierbij vond ik het wel van belang dat je achteraf kon betalen, dus het was de gok waard. Ik had vrijdagavond 5 december een bestelling geplaatst. Op de site werd aangegeven dat het 2-5 werkdagen kon duren. Gisteren heb ik mijn bestelling ontvangen dus prima op tijd. Er stond bezorging via Post.NL, maar het was dus DHL. Verder ook ontzettend handig om achteraf te betalen d.m.v. een factuur. Het duurt wat langer dan normaal, en daarom een ster minder, maar voor de rest niets te klagen over Neckermann