Ik heb maar 1 keer iets bij Neckermann gekocht. In de webshop. Goede prijs, goede producten. Sinds kort zit er een filiaal hier in de stad. Ik ben er nog niet geweest, maar ben er wel erg benieuwd naar.
8.0
Klant van Neckermann.com
|
twee weken terug hadden wij een spijkerbroek gekocht, maar hij paste niet dus dan maar terug sturen maar dan moet je alle bonnen nakijken welke je moet hebben en dan moet je het ook weer naar de winkel brengen om het terug te sturen erg onhandig dubbel werk maar als het wel past is het een prima manier om je kleding online te kopen
7.0
Marjon
|
2,5 jaar geleden kocht ik via Neckermann een wasmachine. Om discussie over voorrijkosten bij eventuele reparatie te voorkomen, kocht ik er extra garantie bij tot 5 jaar. Nu is mijn wasmachine stuk. Maar ik krijg geen garantie, want Neckermann is in juni 2014 failliet verklaard geweest heeft een doorstrat gemaakt en sindsdien zijn volgens eigen zeggen 'de reparatieservice en de garanties van neckermann.com zijn komen te vervallen. Dit geldt ook voor de ingekochte verlengde garantie en het Garantie+ Certificaat. ' Oftwel: jammer voor de klant. Geen garantie meer en een wasmachine die na 2,5 jaar al stuk is.
Wat een waardeloos en klantonvriendelijk bedrijf.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Feyenoord17
|
Ze reageren snel op vragen en klachten, dus is het wel goed.
6.0
informatievoorziening
nakomen van beloftes
prijs/kwaliteit verhouding
Feyenoord17
|
Ze reageren snel op vragen en klachten, dus is het wel goed.
1441 Reviews Plaats review
Bethje
|Ik heb maar 1 keer iets bij Neckermann gekocht. In de webshop. Goede prijs, goede producten. Sinds kort zit er een filiaal hier in de stad. Ik ben er nog niet geweest, maar ben er wel erg benieuwd naar.
Klant van Neckermann.com
|twee weken terug hadden wij een spijkerbroek gekocht, maar hij paste niet dus dan maar terug sturen maar dan moet je alle bonnen nakijken welke je moet hebben en dan moet je het ook weer naar de winkel brengen om het terug te sturen erg onhandig dubbel werk maar als het wel past is het een prima manier om je kleding online te kopen
Marjon
|2,5 jaar geleden kocht ik via Neckermann een wasmachine. Om discussie over voorrijkosten bij eventuele reparatie te voorkomen, kocht ik er extra garantie bij tot 5 jaar. Nu is mijn wasmachine stuk. Maar ik krijg geen garantie, want Neckermann is in juni 2014 failliet verklaard geweest heeft een doorstrat gemaakt en sindsdien zijn volgens eigen zeggen 'de reparatieservice en de garanties van neckermann.com zijn komen te vervallen. Dit geldt ook voor de ingekochte verlengde garantie en het Garantie+ Certificaat. ' Oftwel: jammer voor de klant. Geen garantie meer en een wasmachine die na 2,5 jaar al stuk is.
Wat een waardeloos en klantonvriendelijk bedrijf.
Feyenoord17
|Ze reageren snel op vragen en klachten, dus is het wel goed.
bron: opiness
Feyenoord17
|Ze reageren snel op vragen en klachten, dus is het wel goed.
bron: opiness