Verschrikkelijk bedrijf, zeer vreemd dat justitie hier niet ingrijpt. Openbare oplichting wordt toegestaan. Artikel besteld en betaald en je hoort niets meer ondanks e-mails. Pure oplichting, tijd voor een collectieve actie naar sociale media en tv. Ik ga overigens aangifte doen van oplichting.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Patrick
|
6 weken geleden artikel besteld, deze bleek echter niet meer leverbaar. Tot op heden nog steeds niet mijn geld terug ontvangen. Reageren inhoudelijk niet op mail/berichten. Drama bedrijf!
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Dirk
|
Ik heb ook wat besteld wat na ruim 35 dagen binnenkwam ipv de toegezegde 4 dagen. Rekening en aanmaning kwam wel heel snel. Kreeg afgelopen week weer een aanmaning en sommatiekosten a € 12,50!!!! En Neckermann reageert op geen enkele mail. Wat een slecht bedrijf met nog slechtere service
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Hans
|
Bestelling zou binnen 4 dagen geleverd worden. Na 1,5 week nog steeds niks binnen. Telefoonnummer klantenservice (0900) is afgesloten, op webformulier wordt niet gereageerd.
Gelukkig heb ik met creditcard betaald want dat kan ik laten terugboeken. Wat ik dus ook doe.
Voor mij nooit meet Neckermann.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Jansen
|
Na 35 dagen nog steeds mijn bestelling niet ontvangen .
Noemail gesproken ga ik voor achteraf betalen maar d8t dit is zo.n bekend bedrijf dat moet wel goed zitten maar helaas .
Enkele emails verzonden maar geen reactie telefonisch zijn ze niet bereikbaar.
In de voorwaarden staat na 30 dagen nog niks ontvangen zou je je geld terug moeten krijgen maar ook dat heb ik nog niet terug en of dat ooit gebeurt zie ik ook niet gebeuren .
*
1441 Reviews Plaats review
Nicolaas
|Patrick
|6 weken geleden artikel besteld, deze bleek echter niet meer leverbaar. Tot op heden nog steeds niet mijn geld terug ontvangen. Reageren inhoudelijk niet op mail/berichten. Drama bedrijf!
Dirk
|Ik heb ook wat besteld wat na ruim 35 dagen binnenkwam ipv de toegezegde 4 dagen. Rekening en aanmaning kwam wel heel snel. Kreeg afgelopen week weer een aanmaning en sommatiekosten a € 12,50!!!! En Neckermann reageert op geen enkele mail. Wat een slecht bedrijf met nog slechtere service
Hans
|Bestelling zou binnen 4 dagen geleverd worden. Na 1,5 week nog steeds niks binnen. Telefoonnummer klantenservice (0900) is afgesloten, op webformulier wordt niet gereageerd.
Gelukkig heb ik met creditcard betaald want dat kan ik laten terugboeken. Wat ik dus ook doe.
Voor mij nooit meet Neckermann.
Jansen
|Na 35 dagen nog steeds mijn bestelling niet ontvangen .
Noemail gesproken ga ik voor achteraf betalen maar d8t dit is zo.n bekend bedrijf dat moet wel goed zitten maar helaas .
Enkele emails verzonden maar geen reactie telefonisch zijn ze niet bereikbaar.
In de voorwaarden staat na 30 dagen nog niks ontvangen zou je je geld terug moeten krijgen maar ook dat heb ik nog niet terug en of dat ooit gebeurt zie ik ook niet gebeuren .
*