Vlot en snel contact bij vragen. Snelle service bij levering goede website.
Verbeterpunten of tips
Toch opletten met de verkochte producten ik deed een grote bestelling vogelvoeder maar de houdbaarheid was slechts 3 maanden. Dat is niet in overeenstemming met het verbruik van het product.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Levering
Klantvriendelijkheid
Anoniem
|
Ik heb 1 maal een bestelling gedaan.
Sterke punten
Snelheid van levering en gemak van achteraf overschrijven.
Verbeterpunten of tips
Ik weet niet of ik eerst moet inloggen op de natuurpuntwebsite en dan naar de winkel of dat ik bij de winkel moet inloggen. En of die login dezelfde is.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Levering
Klantvriendelijkheid
Anoniem
|
Goede ervaring.
Sterke punten
Snelle levertijd en overzichtelijk.
Verbeterpunten of tips
Verpakkingsgrootte en productkeuze. Wij hebben een grote tuin met veel vogeltjes waardoor kleine verpakkingen van 2.5-5 kg niet voldoende zijn. Daarom kopen wij normaal gezien via Vivara.be. Ook omdat het aanbod van verschillende voeren daar voor ons beter ruimer is.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Levering
Klantvriendelijkheid
Anoniem
|
Over het algemeen wel goed hoor. Ik vind het wel heel leuk als je iets wilt weten over bepaalde dieren je altijd wel nuttige en correcte info krijgt. Zoals van Ruben en de vogelexpert enzo. Zo leer je telkens iets bij en kan je ook nuttige tips doorgeven aan anderen en je bent er dan ook zeker van dat het correcte info is want op internet vind je zoveel dingen. En helaas ook veel info die niet altijd zo correct is. Dus van natuurpunt ben ik wel heel zeker dat het correct is. Want ik probeer het dan ook direct uit pas mijn tuin aan en HET WERKT. Dus pluim voor de informeerders. Dankjewel. Vriendelijke groeten Christine Blanckaert.
Sterke punten
Ik had s avonds besteld en de dag erna kwam de bestelling al toe. Het is ook altijd leuk dat jullie eens pakketten aanbieden zodat het goedkoper is en je het eerst kan proberen om te zien of het leuk is voor de dieren en of ze er vlug naartoe komen enzo...
Verbeterpunten of tips
Misschien toch eventjes kijken of er geen stukjes van het product zijn. Deze keer waren er wel twee kleine stukjes uit het hout en ik zag het eerlijk gezegd niet zitten om het daarvoor terug te sturen maar had toch liever eentje ontvangen waar het hout nog volledig in zijn geheel was zonder verloren stukjes dus.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Levering
Klantvriendelijkheid
Ann Verhaert
|
Schitterend bedrijf
Sterke punten
De levering gebeurde zéér snel . Dat vond ik fijn.
381 Reviews Plaats review
Anoniem
|Vlot en snel contact bij vragen. Snelle service bij levering goede website.
Verbeterpunten of tips
Toch opletten met de verkochte producten ik deed een grote bestelling vogelvoeder maar de houdbaarheid was slechts 3 maanden. Dat is niet in overeenstemming met het verbruik van het product.
Anoniem
|Ik heb 1 maal een bestelling gedaan.
Sterke punten
Snelheid van levering en gemak van achteraf overschrijven.
Verbeterpunten of tips
Ik weet niet of ik eerst moet inloggen op de natuurpuntwebsite en dan naar de winkel of dat ik bij de winkel moet inloggen. En of die login dezelfde is.
Anoniem
|Goede ervaring.
Sterke punten
Snelle levertijd en overzichtelijk.
Verbeterpunten of tips
Verpakkingsgrootte en productkeuze. Wij hebben een grote tuin met veel vogeltjes waardoor kleine verpakkingen van 2.5-5 kg niet voldoende zijn. Daarom kopen wij normaal gezien via Vivara.be. Ook omdat het aanbod van verschillende voeren daar voor ons beter ruimer is.
Anoniem
|Over het algemeen wel goed hoor. Ik vind het wel heel leuk als je iets wilt weten over bepaalde dieren je altijd wel nuttige en correcte info krijgt. Zoals van Ruben en de vogelexpert enzo. Zo leer je telkens iets bij en kan je ook nuttige tips doorgeven aan anderen en je bent er dan ook zeker van dat het correcte info is want op internet vind je zoveel dingen. En helaas ook veel info die niet altijd zo correct is. Dus van natuurpunt ben ik wel heel zeker dat het correct is. Want ik probeer het dan ook direct uit pas mijn tuin aan en HET WERKT. Dus pluim voor de informeerders. Dankjewel. Vriendelijke groeten Christine Blanckaert.
Sterke punten
Ik had s avonds besteld en de dag erna kwam de bestelling al toe. Het is ook altijd leuk dat jullie eens pakketten aanbieden zodat het goedkoper is en je het eerst kan proberen om te zien of het leuk is voor de dieren en of ze er vlug naartoe komen enzo...
Verbeterpunten of tips
Misschien toch eventjes kijken of er geen stukjes van het product zijn. Deze keer waren er wel twee kleine stukjes uit het hout en ik zag het eerlijk gezegd niet zitten om het daarvoor terug te sturen maar had toch liever eentje ontvangen waar het hout nog volledig in zijn geheel was zonder verloren stukjes dus.
Ann Verhaert
|Schitterend bedrijf
Sterke punten
De levering gebeurde zéér snel . Dat vond ik fijn.
Verbeterpunten of tips
Neen. Alles liep prima.