Ben zeer verbaasd over de paar slechte reviews, want die slaan nergens op!!!!
MSC is een uiterst proper en klant gerichte cruise maatschappij, service staat ten aller tijden voorop, en als men veel luxe en een luxe suite verwacht, moet men die ook reserveren en betalen, en niet zeuren over "kleine" kamers, het is een schip waar men op zit, het is een cabine, geen hotelkamer!!!! De cabines zijn super, met alle gemakken voorzien, zeer schoon, zeer mooi, zeer comfortabel, was er heel gelukkig in voor 10 nachten, en ik reis heel veel!!!! Service sublime!!!! Veel Balinese als serveerders, en de cabine-boys (schoonmakers/butlers)zowel als de dames van de fantastische Spa's aanboard, zijn ook uit Bali. Betere service gerichte mensen bestaan niet!!!! De Italiaanse bemanning is wat stroever, maar ook zeer correct! De schepen zijn sublime, iedere ruimte is sprankelend schoon en ruikt heerlijk fris, het klimaat aanboard is perfect, de zwembaden glashelder, de dekken spik en span, de drankjes te gevarieerd om op te noemen, met of zonder alcohol. Heerlijke Italiaanse ijs bar. Super buffet voor ontbijt, lunch, dinner en late snacks. De animatie zijn de grootste kindervrienden, altijd vrolijk en lief, iedereen aanboard is vriendelijk en vrolijk....Ik kan mij niet voorstellen dat er een ander cruisemaatschappij bestaat die zo goed, gemoedelijk, leuk, gezellig, relaxed, proper, lekker, gul, service en prijs/kwalitijd gericht is als MSC Cruises....Wellicht, als u een kakker bent, moet u misschien 2 of 3 maal zoveel betalen en met een andere maatschapij gaan, anders, zoek niet verder!!!! MSC IS GEWOON HET BESTE IN ZIJN KLASSE, HELEMAAL TOP!!!!!! Ik heb nog wel een paar tips; Eet niet in het restuarant, maar in het buffet......veel en veel beter. Boek een drankpakket voor aanboard, het is maar een klein bedrag, €25,00 max. en daar zit bijna alles in, verse sappen, wijn, beer, smoothies, flessen water, cocktails, allerlei koffie/thee, noem maar op!!!! Geen geld als men het drankpakket vooraf neemt. Drankjes zonder pakket benuttigen is heel duur en heel dom!!!! U bent gewaarschuwd!!!!!
Mijn man en ik zijn zeer bereisd, en zeer pietluttig, maar wij hebben een super heerlijke cruise/vakantie gehad, subliem zelfs, helemaal top!!!!!
Wij zouden geen andere cruisemaatschappij willen!
9.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
A.Kok
|
Voor het eerst dit jaar mee naar IJsland geweest en dit als zeer relaxt ervaren met een zeer vriendelijk en correct personeel.
9.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
Jan Koorn
|
prima rederij en personeel
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
Marcia
|
Italiaanse officieren onvriendelijk. Bost drill amateuristisch en rommelig. Beter kiezen voor een Amerikaans georganiseerde maatschappij, zoals NCL (met kids) of HAL (senioren)
6.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
Asoka Brouwer
|
Nu al 2 x een grote overtocht gemaakt met MSC ( naar Z.Afrika en Z.Amerika). Is prima bevallen. Wel op het evaluatieformulier enkele punten gemeld, o.a. door vele medepassagiers ervaren veel te koude airco afstelling in het buffetrestaurant.
Ook was het verse fruit in het buffet meestal onrijp. Hier is door MSC niets aan gedaan, ook geen enkele reactie nadien.
Zo voel je je als passagier ( = klant ! ) niet echt serieus genomen. Men vraagt om mogelijke verbeterpunten, maar wil ze liever niet horen.
De prijs/kwaliteit verhouding is wel prima in orde
407 Reviews Plaats review
M. M. Spanhak-Bon
|Ben zeer verbaasd over de paar slechte reviews, want die slaan nergens op!!!!
MSC is een uiterst proper en klant gerichte cruise maatschappij, service staat ten aller tijden voorop, en als men veel luxe en een luxe suite verwacht, moet men die ook reserveren en betalen, en niet zeuren over "kleine" kamers, het is een schip waar men op zit, het is een cabine, geen hotelkamer!!!! De cabines zijn super, met alle gemakken voorzien, zeer schoon, zeer mooi, zeer comfortabel, was er heel gelukkig in voor 10 nachten, en ik reis heel veel!!!! Service sublime!!!! Veel Balinese als serveerders, en de cabine-boys (schoonmakers/butlers)zowel als de dames van de fantastische Spa's aanboard, zijn ook uit Bali. Betere service gerichte mensen bestaan niet!!!! De Italiaanse bemanning is wat stroever, maar ook zeer correct! De schepen zijn sublime, iedere ruimte is sprankelend schoon en ruikt heerlijk fris, het klimaat aanboard is perfect, de zwembaden glashelder, de dekken spik en span, de drankjes te gevarieerd om op te noemen, met of zonder alcohol. Heerlijke Italiaanse ijs bar. Super buffet voor ontbijt, lunch, dinner en late snacks. De animatie zijn de grootste kindervrienden, altijd vrolijk en lief, iedereen aanboard is vriendelijk en vrolijk....Ik kan mij niet voorstellen dat er een ander cruisemaatschappij bestaat die zo goed, gemoedelijk, leuk, gezellig, relaxed, proper, lekker, gul, service en prijs/kwalitijd gericht is als MSC Cruises....Wellicht, als u een kakker bent, moet u misschien 2 of 3 maal zoveel betalen en met een andere maatschapij gaan, anders, zoek niet verder!!!! MSC IS GEWOON HET BESTE IN ZIJN KLASSE, HELEMAAL TOP!!!!!! Ik heb nog wel een paar tips; Eet niet in het restuarant, maar in het buffet......veel en veel beter. Boek een drankpakket voor aanboard, het is maar een klein bedrag, €25,00 max. en daar zit bijna alles in, verse sappen, wijn, beer, smoothies, flessen water, cocktails, allerlei koffie/thee, noem maar op!!!! Geen geld als men het drankpakket vooraf neemt. Drankjes zonder pakket benuttigen is heel duur en heel dom!!!! U bent gewaarschuwd!!!!!
Mijn man en ik zijn zeer bereisd, en zeer pietluttig, maar wij hebben een super heerlijke cruise/vakantie gehad, subliem zelfs, helemaal top!!!!!
Wij zouden geen andere cruisemaatschappij willen!
A.Kok
|Voor het eerst dit jaar mee naar IJsland geweest en dit als zeer relaxt ervaren met een zeer vriendelijk en correct personeel.
Jan Koorn
|prima rederij en personeel
Marcia
|Italiaanse officieren onvriendelijk. Bost drill amateuristisch en rommelig. Beter kiezen voor een Amerikaans georganiseerde maatschappij, zoals NCL (met kids) of HAL (senioren)
Asoka Brouwer
|Nu al 2 x een grote overtocht gemaakt met MSC ( naar Z.Afrika en Z.Amerika). Is prima bevallen. Wel op het evaluatieformulier enkele punten gemeld, o.a. door vele medepassagiers ervaren veel te koude airco afstelling in het buffetrestaurant.
Ook was het verse fruit in het buffet meestal onrijp. Hier is door MSC niets aan gedaan, ook geen enkele reactie nadien.
Zo voel je je als passagier ( = klant ! ) niet echt serieus genomen. Men vraagt om mogelijke verbeterpunten, maar wil ze liever niet horen.
De prijs/kwaliteit verhouding is wel prima in orde