Sterke punten
In de kledingwinkel lang wachten tot de verkoopster eindelijk komt nu op 2 verschillende momenten meegemaakt. In de tussentijd al verschillende medewerkers gezien die de klant echter niet lijken te zien ongelogen waar ik sta al ruim 15 minuten binnen ben aan het passen en overduidelijk aan het rondkijken voor hulp komt er doodleuk een collega de trap op en aan de ander vragen of ze koffie wil... . Inhoudelijk redelijk advies hoewel ik voor een merk als Dianese merk wel meer inhoudelijke aandacht verwacht en wat meer meedenken met de klant in alternatieven. Nu geen uitleg over de mogelijkheden van de jas bv over het afneembare kraagstuk verstelbaarheid etc. Nu is het onder het mom ja deze kan en die andere ook. Kennis lijkt te ontbreken over techniek terwijl dat juist is waar Dainese een voorsprong heeft. Kijk eens op hoe je uitlegt over een Dainese jas of broek dat doe ik als klant namelijk ook en als de verkoopster niet verder komt dan de maat waarom dan nog naar de winkel Overigens is de verlichting op de kleding afdeling wel erg summier zodat je wat in de schemering staat te turen en de aanduiding tussen man vrouw collectie summier je loopt dus al snel wat te zoeken als klant. Ik heb nu ook al 2 x gehoord dat de verkoopster niet kan overleggen over de prijs omdat de baas in Engeland zit. Prachtig maar wat moet ik daar als klant mee Jammer jullie hebben een mooie collectie maar de klantervaring bij bv en ook leverancier van Dainese is veel beter. Aankoop gedaan via internet omdat ik geen zin had om weer naar de winkel te gaan en ten Kate de maat niet op voorraad had.
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Motorhoes
Sterke punten
Snel gevonden op internet. Duidelijke productinfo. Heel scherpe prijs. Snelle bezorging.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
A. de Lange
|
Aankoop Tomtom Rider
Sterke punten
Uitstekende prijs en snelle levering
733 Reviews Plaats review
Anoniem
|aankoop tas
Sterke punten
Goede service
Anoniem
|Ervaring
Sterke punten
In de kledingwinkel lang wachten tot de verkoopster eindelijk komt nu op 2 verschillende momenten meegemaakt. In de tussentijd al verschillende medewerkers gezien die de klant echter niet lijken te zien ongelogen waar ik sta al ruim 15 minuten binnen ben aan het passen en overduidelijk aan het rondkijken voor hulp komt er doodleuk een collega de trap op en aan de ander vragen of ze koffie wil... . Inhoudelijk redelijk advies hoewel ik voor een merk als Dianese merk wel meer inhoudelijke aandacht verwacht en wat meer meedenken met de klant in alternatieven. Nu geen uitleg over de mogelijkheden van de jas bv over het afneembare kraagstuk verstelbaarheid etc. Nu is het onder het mom ja deze kan en die andere ook. Kennis lijkt te ontbreken over techniek terwijl dat juist is waar Dainese een voorsprong heeft. Kijk eens op hoe je uitlegt over een Dainese jas of broek dat doe ik als klant namelijk ook en als de verkoopster niet verder komt dan de maat waarom dan nog naar de winkel Overigens is de verlichting op de kleding afdeling wel erg summier zodat je wat in de schemering staat te turen en de aanduiding tussen man vrouw collectie summier je loopt dus al snel wat te zoeken als klant. Ik heb nu ook al 2 x gehoord dat de verkoopster niet kan overleggen over de prijs omdat de baas in Engeland zit. Prachtig maar wat moet ik daar als klant mee Jammer jullie hebben een mooie collectie maar de klantervaring bij bv en ook leverancier van Dainese is veel beter. Aankoop gedaan via internet omdat ik geen zin had om weer naar de winkel te gaan en ten Kate de maat niet op voorraad had.
Anoniem
|Motorhoes
Sterke punten
Snel gevonden op internet. Duidelijke productinfo. Heel scherpe prijs. Snelle bezorging.
A. de Lange
|Aankoop Tomtom Rider
Sterke punten
Uitstekende prijs en snelle levering
Danique
|niergordel
Sterke punten
goede kwaliteit en snelle levering