Prima service. Je hoeft je geen zorgen te maken dat er iets niet aan komt. Ook retour gaat gemakkelijk. Kan niks slechts bedenken!
10
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Klant van Morgana Utrecht
|
We werden heel erg goed geholpen en alles werd perfect uit gelegd. We komen zeker terug.
10
Personeel
Service
Klant van Morgana Utrecht
|
Wij komen voor de 3e keer terug bij Morgana ivm de goede service en goede prijs kwaliteitsverhouding.
Onze verkoper gaf duidelijke uitleg over de verschillende type matrassen en welke het beste bij ons past.
Kortom, wij zijn zeer tevreden over de service.
9.6
Personeel
Service
Mirjam Bron
|
In de winkel zijn wij heel goed geholpen. Na de slaaptest lagen wij daar super fijn. Alles gekocht maar thuis blijkt het niet goed te liggen. Contact opgenomen met de klantenservice en mijn bevindingen toegelicht. Moeten we matrassen op platte ondergrond gaan leggen om kuilvorming op te meten. Kansloos want zo op eerste zicht zie je niets aan het matras. Gevraagd of er iemand kan komen kijken omdat je het probleem pas ziet als ik erop lig. Daar moet je dus zelf voor betalen. Zo ver de slaapgarantie en zogenaamd fantastische service; wij zijn er voor u want van goed slapen hoort u niet wakker te liggen. Vijfduizend euro voor twee bodems en matrassen maar service? Nope.
Sterke tegenstelling tussen de behandeling in de winkel en hoe de klantenservice met je omgaat na aankoop. Als ik had geweten dat die ondersteuning waar ze zo hoog over opgeven zo waardeloos is dan had ik hier geen euro uitgegeven.
5.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Klant van Morgana Utrecht
|
We zijn goed ontvangen, en goed geholpen met onze vragen. De antwoorden waren straight to the point en er was ruimte voor wat onzinnig gepraat. Niets werd geforceerd.
988 Reviews Plaats review
Bart
|Prima service. Je hoeft je geen zorgen te maken dat er iets niet aan komt. Ook retour gaat gemakkelijk. Kan niks slechts bedenken!
Klant van Morgana Utrecht
|We werden heel erg goed geholpen en alles werd perfect uit gelegd. We komen zeker terug.
Klant van Morgana Utrecht
|Wij komen voor de 3e keer terug bij Morgana ivm de goede service en goede prijs kwaliteitsverhouding.
Onze verkoper gaf duidelijke uitleg over de verschillende type matrassen en welke het beste bij ons past.
Kortom, wij zijn zeer tevreden over de service.
Mirjam Bron
|In de winkel zijn wij heel goed geholpen. Na de slaaptest lagen wij daar super fijn. Alles gekocht maar thuis blijkt het niet goed te liggen. Contact opgenomen met de klantenservice en mijn bevindingen toegelicht. Moeten we matrassen op platte ondergrond gaan leggen om kuilvorming op te meten. Kansloos want zo op eerste zicht zie je niets aan het matras. Gevraagd of er iemand kan komen kijken omdat je het probleem pas ziet als ik erop lig. Daar moet je dus zelf voor betalen. Zo ver de slaapgarantie en zogenaamd fantastische service; wij zijn er voor u want van goed slapen hoort u niet wakker te liggen. Vijfduizend euro voor twee bodems en matrassen maar service? Nope.
Sterke tegenstelling tussen de behandeling in de winkel en hoe de klantenservice met je omgaat na aankoop. Als ik had geweten dat die ondersteuning waar ze zo hoog over opgeven zo waardeloos is dan had ik hier geen euro uitgegeven.
Klantenservice Morgana
|Klant van Morgana Utrecht
|We zijn goed ontvangen, en goed geholpen met onze vragen. De antwoorden waren straight to the point en er was ruimte voor wat onzinnig gepraat. Niets werd geforceerd.