goede eerste ervaring ondanks fout op de site en product dat niet volledig was
Sterke punten
Snelle levering. fouten worden goed opgepakt. goede telefonische ondersteuning
Verbeterpunten of tips
Product niet op de site maar wel leverbaar. Product combinatie van 2 die niet samen blijken werken zonder extra toebehoren.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
R.Dohmeijer
|
zeer goed
Sterke punten
zeer goed
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
De Vier Seizoenen
|
telefonisch goed berijkbaar en bereid om wat extra info te verstrekken
Sterke punten
telefonisch goed berijkbaar en bereid om wat extra info te verstrekken
Verbeterpunten of tips
op de site wordt aangegeven dat als je voor een bepaalde tijd besteld je de eerst volgende werkdag geleverd krijgt. it was niet het geval maar direct na plaatsen van de bestelling ontvingen we een email met de mededeling dat bestelde product binnen 2 -3 werkdagen gelevrd zou worden. Dit gebeurde ook.
Sterke punten
snel antwoord goede telefonische bereikbaar heid ook na de normale openingstijden. Wilde door een voorval koop annuleren en hier is uitermate snel en netjes op gereageerd
Verbeterpunten of tips
volgens mij zijn er voor dit bedrijf geen verbeterpunten als elke bedrijf deze mentaliteit had kunnen de gewone winkels wel sluiten want dan koopt iedereen alles online
257 Reviews Plaats review
holtkamp
|goede eerste ervaring ondanks fout op de site en product dat niet volledig was
Sterke punten
Snelle levering. fouten worden goed opgepakt. goede telefonische ondersteuning
Verbeterpunten of tips
Product niet op de site maar wel leverbaar. Product combinatie van 2 die niet samen blijken werken zonder extra toebehoren.
R.Dohmeijer
|zeer goed
Sterke punten
zeer goed
De Vier Seizoenen
|telefonisch goed berijkbaar en bereid om wat extra info te verstrekken
Sterke punten
telefonisch goed berijkbaar en bereid om wat extra info te verstrekken
Verbeterpunten of tips
op de site wordt aangegeven dat als je voor een bepaalde tijd besteld je de eerst volgende werkdag geleverd krijgt. it was niet het geval maar direct na plaatsen van de bestelling ontvingen we een email met de mededeling dat bestelde product binnen 2 -3 werkdagen gelevrd zou worden. Dit gebeurde ook.
Joost
|Prima snel verzonden goed verpakt.
Sterke punten
Snelle verzending duidelijk factuur.
mark
|een zeer goede ervaring
Sterke punten
snel antwoord goede telefonische bereikbaar heid ook na de normale openingstijden. Wilde door een voorval koop annuleren en hier is uitermate snel en netjes op gereageerd
Verbeterpunten of tips
volgens mij zijn er voor dit bedrijf geen verbeterpunten als elke bedrijf deze mentaliteit had kunnen de gewone winkels wel sluiten want dan koopt iedereen alles online