Ik ga bij Malou mode naar binnen. Mooie kleding, leuke zaak. Echter, de verkoopster is druk in gesprek met iemand die ze kent en vraagt haar ‘zullen we nog een kopje koffie drinken?’ en ze loopt naar achter om koffie te maken. Hallo! Ik ben een klant en sta in je winkel. Na 5 minuten komt ze terug met koffie voor haar en haar vriendin en kijkt me aan om te vragen of ik iets nodig heb. Ik denk: Nu niet meer! Ik vraag haar nog wel de weg naar het station, welke ze netjes weet uit te leggen. Da’s in ieder geval positief. Ik verlaat de winkel en ga richting Station Barneveld Centrum en terug naar Utrecht! Tip: stel altijd je klant centraal. (UITGAVEN: E0,00)
1 Review Plaats review
MysteryShopper
|Ik ga bij Malou mode naar binnen. Mooie kleding, leuke zaak. Echter, de verkoopster is druk in gesprek met iemand die ze kent en vraagt haar ‘zullen we nog een kopje koffie drinken?’ en ze loopt naar achter om koffie te maken. Hallo! Ik ben een klant en sta in je winkel. Na 5 minuten komt ze terug met koffie voor haar en haar vriendin en kijkt me aan om te vragen of ik iets nodig heb. Ik denk: Nu niet meer! Ik vraag haar nog wel de weg naar het station, welke ze netjes weet uit te leggen. Da’s in ieder geval positief. Ik verlaat de winkel en ga richting Station Barneveld Centrum en terug naar Utrecht! Tip: stel altijd je klant centraal. (UITGAVEN: E0,00)