Heb onlangs een lamp aangeschaft. Deze beviel niet. Retourneren ging vlekkeloos. Ik kreeg mijn geld per abuis 2 x retour. Toen ik dat aangaf en terugbetaalde kreeg ik een tegoedbon. Die heb ik gebruikt om een kussem aan te schaffen.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
van der Knaap
|
LiliansHouse.nl
Sterke punten
- Informatie - Ruime keuze - Retouren - Kleuren zijn er verwarrend. Hierover contact gehad en hebben ze direct de site aangepast.
Verbeterpunten of tips
- Het zou ook mooi zijn als er bevestiging materiaal geleverd wordt i.p.v. alleen de bevestigde haken. - Levertijd die genoemd wordt op de website komt geheel niet overeen in de praktijk. Verruim die op de site of kom je afspraak na. De spiegel zou 2 tot 3 dagen geleverd worden. Het duurde zeker een week. - Tel. contact gehad en nooit terug gebeld of gemaild.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
A_Akkermans
|
Prima dressboy.
Sterke punten
De snelle bezorging
Verbeterpunten of tips
Ga vooral zo door
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
2 keer een bestelling geplaatst en helemaal tevreden.
Sterke punten
Enorm klantvriendelijk snelle levering extreem groot assortiment.
Verbeterpunten of tips
geen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Alles perfect verlopen
Sterke punten
Toen een product niet op voorraad was werd ik meteen verwittigd.
Verbeterpunten of tips
Artikelen die niet op voorraad zijn liefst aangeven op de site zodat je niet voor verrassingen komt te staan.
3120 Reviews Plaats review
Anoniem
|Heb onlangs een lamp aangeschaft. Deze beviel niet. Retourneren ging vlekkeloos. Ik kreeg mijn geld per abuis 2 x retour. Toen ik dat aangaf en terugbetaalde kreeg ik een tegoedbon. Die heb ik gebruikt om een kussem aan te schaffen.
van der Knaap
|LiliansHouse.nl
Sterke punten
- Informatie - Ruime keuze - Retouren - Kleuren zijn er verwarrend. Hierover contact gehad en hebben ze direct de site aangepast.
Verbeterpunten of tips
- Het zou ook mooi zijn als er bevestiging materiaal geleverd wordt i.p.v. alleen de bevestigde haken. - Levertijd die genoemd wordt op de website komt geheel niet overeen in de praktijk. Verruim die op de site of kom je afspraak na. De spiegel zou 2 tot 3 dagen geleverd worden. Het duurde zeker een week. - Tel. contact gehad en nooit terug gebeld of gemaild.
LiL.nl
|A_Akkermans
|Prima dressboy.
Sterke punten
De snelle bezorging
Verbeterpunten of tips
Ga vooral zo door
Anoniem
|2 keer een bestelling geplaatst en helemaal tevreden.
Sterke punten
Enorm klantvriendelijk snelle levering extreem groot assortiment.
Verbeterpunten of tips
geen
Anoniem
|Alles perfect verlopen
Sterke punten
Toen een product niet op voorraad was werd ik meteen verwittigd.
Verbeterpunten of tips
Artikelen die niet op voorraad zijn liefst aangeven op de site zodat je niet voor verrassingen komt te staan.