producten besteld en betaald nooit geleverd gekregen. Lil.nl reageert niet op mail, weigert te leveren of geld retour te storten. Bij telefonisch contact gooien ze de hoorn op de haak. Ondertussen ben ik de dupe van deze malafide praktijken. Waarschijnlijk vele met mij.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Pieter
|
Verbeterpunten of tips
alles. Communicatie. Leveringen. Maken van afspraken. Informatie op de website klopt niet (levertijden zijn fake)
Onacceptabel. Slechter dan dit heb ik nog nooit getroffen. Bestel hier NOOIT meer iets.
1.0
Bestelgemak
Informatie op de website
Bart van Oers
|
Verbeterpunten of tips
Slechtste webshop die ik ooit ben tegengekomen. Ik vermoed zelfs oplichting terwijl de shop pagina's zelf er keurig uitzien.
Sterke punten
Geen
1.0
Sab
|
Vreselijk bedrijf ik heb nog nooit zoiets meegemaakt
Sterke punten
Totaal niets
Verbeterpunten of tips
Te lange wachttijd aan de telefoon korter maken
Mensen niks sturen als ze er niet om vragen!
Vriendelijker aan de telefoon zijn i.p.v. geïrriteerd
Geen dingen beloven die je niet waar maakt
2.0
Reactiesnelheid
Info over verloop order
Bestelgemak
After sales
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
Beter communiceren als een bestelling niet op tijd geleverd kan worden. Geen beloftes maken die niet nagekomen kunnen worden.
3120 Reviews Plaats review
NLbro
|producten besteld en betaald nooit geleverd gekregen. Lil.nl reageert niet op mail, weigert te leveren of geld retour te storten. Bij telefonisch contact gooien ze de hoorn op de haak. Ondertussen ben ik de dupe van deze malafide praktijken. Waarschijnlijk vele met mij.
Pieter
|Verbeterpunten of tips
alles. Communicatie. Leveringen. Maken van afspraken. Informatie op de website klopt niet (levertijden zijn fake)
Onacceptabel. Slechter dan dit heb ik nog nooit getroffen. Bestel hier NOOIT meer iets.
Bart van Oers
|Verbeterpunten of tips
Slechtste webshop die ik ooit ben tegengekomen. Ik vermoed zelfs oplichting terwijl de shop pagina's zelf er keurig uitzien.
Sterke punten
Geen
Sab
|Vreselijk bedrijf ik heb nog nooit zoiets meegemaakt
Sterke punten
Totaal niets
Verbeterpunten of tips
Te lange wachttijd aan de telefoon korter maken
Mensen niks sturen als ze er niet om vragen!
Vriendelijker aan de telefoon zijn i.p.v. geïrriteerd
Geen dingen beloven die je niet waar maakt
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Beter communiceren als een bestelling niet op tijd geleverd kan worden. Geen beloftes maken die niet nagekomen kunnen worden.
Sterke punten
-