Verbeterpunten of tips
kapstok is scheef. Daar kwam ik pas na het ophangen achter en toen kon ik hem niet meer terugsturen. Voor een product van 80 verwacht ik iets beters.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
De vries
|
Levertijd volgens de site 1-3 dagen. Helaas heeft het bijna 2 weken geduurd voor de fiets beschikbaar was. Jammer heb mijn dochtertje van 3 jaar daardoor erg moeten teleurstellen op haar verjaardag.
Verbeterpunten of tips
Beloof geen dingen die je niet waar kunt maken. Als een artikel tijdelijk niet voorradig is meld dit dan op de site of op het moment dat een klant het product wil bestellen. En als je een klant de volgende dag beloofd terug te bellen doe dit dan ook....
3120 Reviews Plaats review
Anoniem
|Prima
Anoniem
|zie hieronder
Sterke punten
zie boven
Verbeterpunten of tips
kapstok is scheef. Daar kwam ik pas na het ophangen achter en toen kon ik hem niet meer terugsturen. Voor een product van 80 verwacht ik iets beters.
LiL.nl
|De vries
|Levertijd volgens de site 1-3 dagen. Helaas heeft het bijna 2 weken geduurd voor de fiets beschikbaar was. Jammer heb mijn dochtertje van 3 jaar daardoor erg moeten teleurstellen op haar verjaardag.
Verbeterpunten of tips
Beloof geen dingen die je niet waar kunt maken. Als een artikel tijdelijk niet voorradig is meld dit dan op de site of op het moment dat een klant het product wil bestellen. En als je een klant de volgende dag beloofd terug te bellen doe dit dan ook....
LiL.nl
|Anoniem
|prima
Sterke punten
grootte assortiment
Verbeterpunten of tips
geen
Anoniem
|duidelijke en snelle levering
Sterke punten
onmiddellijk feedback bij vragen