Zeer mooi bankje. Staat in de woonkamer en trekt ieders aandacht. Mooier dan verwacht.
Verbeterpunten of tips
bestelling was 1 dag later dan gevraagd misschien even verwittigen voor het geval er niemand thuis is.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Anoniem
|
We hebben 2 bureaustoelen besteld bij Lil.nl. Bij 1 van de 2 stoelen zaten de schroefjes er niet bij. Deze zullen worden nagestuurd.
Sterke punten
De schroeven worden nageleverd.
Verbeterpunten of tips
Op een e-mail reageren i.p.v. zeggen dat de e-mail gelezen is als ik na 1 dag op bel om te vragen hoe het met de schroefjes zit.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
het tafeltje dat ik vorige week donderdag bestelde voor aflevering bij mijn dochter in Hilversum is nog steeds niet bezorgd na een week. Daar ben ik niet blij mee.
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Elsemiek
|
Goede producten levering kan beter
Sterke punten
De producten die ik hier gekocht heb zijn van goede kwaliteit
Verbeterpunten of tips
De levertijd die aangegeven wordt klopt niet. Mijn bestelde vitrinekast was maarliefst 5 keer vertraagd Wel weer netjes dat we een tegoedbon kregen van 40 - Daarnaast is de telefonische klantenservice ontzettend slecht bereikbaar.
3120 Reviews Plaats review
Annick Leyssens
|Zeer mooi bankje. Staat in de woonkamer en trekt ieders aandacht. Mooier dan verwacht.
Verbeterpunten of tips
bestelling was 1 dag later dan gevraagd misschien even verwittigen voor het geval er niemand thuis is.
Anoniem
|We hebben 2 bureaustoelen besteld bij Lil.nl. Bij 1 van de 2 stoelen zaten de schroefjes er niet bij. Deze zullen worden nagestuurd.
Sterke punten
De schroeven worden nageleverd.
Verbeterpunten of tips
Op een e-mail reageren i.p.v. zeggen dat de e-mail gelezen is als ik na 1 dag op bel om te vragen hoe het met de schroefjes zit.
Anoniem
|het tafeltje dat ik vorige week donderdag bestelde voor aflevering bij mijn dochter in Hilversum is nog steeds niet bezorgd na een week. Daar ben ik niet blij mee.
Elsemiek
|Goede producten levering kan beter
Sterke punten
De producten die ik hier gekocht heb zijn van goede kwaliteit
Verbeterpunten of tips
De levertijd die aangegeven wordt klopt niet. Mijn bestelde vitrinekast was maarliefst 5 keer vertraagd Wel weer netjes dat we een tegoedbon kregen van 40 - Daarnaast is de telefonische klantenservice ontzettend slecht bereikbaar.
Anoniem
|Fantastisch
Sterke punten
Snelheid en accuratesse
Verbeterpunten of tips
nee