Product was niet op voorraad hoewel dit wel op de website stond. Alsnog snel en keurig geleverd. Vriendelijke e-mail wisseling. Heldere website.
Sterke punten
Het product klopt met de omschrijving en de foto.
Verbeterpunten of tips
Goed op de website bijhouden of het product op voorraad is.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Niek
|
Goed producten zijn conform afspraken binnen 24uur geleverd.
Sterke punten
Veel producten op voorraad. Snelle klantenservice Goede verpakking Verzending met PostNL
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
hilma
|
Goed goede klantenservice
Sterke punten
klantenservice vriendelijk snel uitgezocht
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Het product bleek niet direct leverbaar bij de leverancier. Hiervoor heb ik wel 4 keer moeten bellen en is me drie keer levering de volgende dag beloofd. Niets van dat al. Uiteindelijk twee weken moeten wachten op mijn bestelling zonder op de hoogte te worden gehouden van de status van de levering. Kan echt niet in deze tijd Ik snap best dat het eens kan tegenzitten met een levering maar je moet je klanten wel fatsoenlijk informeren wat er aan de hand is. Twee keer de beloften niet nakomen maakt ook geen beste indruk.
Verbeterpunten of tips
Het product bleek niet direct leverbaar bij de leverancier. Hiervoor heb ik wel 4 keer moeten bellen en is me drie keer levering de volgende dag beloofd. Niets van dat al. Uiteindelijk twee weken moeten wachten op mijn bestelling zonder op de hoogte te worden gehouden van de status van de levering. Kan echt niet in deze tijd Ik snap best dat het eens kan tegenzitten met een levering maar je moet je klanten wel fatsoenlijk informeren wat er aan de hand is. Twee keer de beloften niet nakomen maakt ook geen beste indruk.
3120 Reviews Plaats review
a.smith
|Prima service
Anoniem
|Product was niet op voorraad hoewel dit wel op de website stond. Alsnog snel en keurig geleverd. Vriendelijke e-mail wisseling. Heldere website.
Sterke punten
Het product klopt met de omschrijving en de foto.
Verbeterpunten of tips
Goed op de website bijhouden of het product op voorraad is.
Niek
|Goed producten zijn conform afspraken binnen 24uur geleverd.
Sterke punten
Veel producten op voorraad. Snelle klantenservice Goede verpakking Verzending met PostNL
hilma
|Goed goede klantenservice
Sterke punten
klantenservice vriendelijk snel uitgezocht
Anoniem
|Het product bleek niet direct leverbaar bij de leverancier. Hiervoor heb ik wel 4 keer moeten bellen en is me drie keer levering de volgende dag beloofd. Niets van dat al. Uiteindelijk twee weken moeten wachten op mijn bestelling zonder op de hoogte te worden gehouden van de status van de levering. Kan echt niet in deze tijd Ik snap best dat het eens kan tegenzitten met een levering maar je moet je klanten wel fatsoenlijk informeren wat er aan de hand is. Twee keer de beloften niet nakomen maakt ook geen beste indruk.
Verbeterpunten of tips
Het product bleek niet direct leverbaar bij de leverancier. Hiervoor heb ik wel 4 keer moeten bellen en is me drie keer levering de volgende dag beloofd. Niets van dat al. Uiteindelijk twee weken moeten wachten op mijn bestelling zonder op de hoogte te worden gehouden van de status van de levering. Kan echt niet in deze tijd Ik snap best dat het eens kan tegenzitten met een levering maar je moet je klanten wel fatsoenlijk informeren wat er aan de hand is. Twee keer de beloften niet nakomen maakt ook geen beste indruk.