onder klant vriendelijkheid versta ik ook bereikbaarheid. niet alleen de correctheid van de telefonisch medewerkers
Sterke punten
eigenlijk niet. O ja wel heel vriendelijk (?goed getrained) personeel als het je lukt om iemand aan de lijn te krijgen.
Verbeterpunten of tips
doe wat je claimt te doen. dus niet adverteren met ,voor zou laat besteld morgen bezorgd, en vervolgens 6 dagen later leveren (en nee dit ligt vast niet alleen aan post nl) Lever de bestelling in 1 keer, niet in twee keer. Zorg dat je bereikbaar bent. laat niet je klanten 20! minuten wachten en schakel ze vervolgens door naar een voicemail.
3120 Reviews Plaats review
a de vries
|onder klant vriendelijkheid versta ik ook bereikbaarheid. niet alleen de correctheid van de telefonisch medewerkers
Sterke punten
eigenlijk niet. O ja wel heel vriendelijk (?goed getrained) personeel als het je lukt om iemand aan de lijn te krijgen.
Verbeterpunten of tips
doe wat je claimt te doen. dus niet adverteren met ,voor zou laat besteld morgen bezorgd, en vervolgens 6 dagen later leveren (en nee dit ligt vast niet alleen aan post nl) Lever de bestelling in 1 keer, niet in twee keer. Zorg dat je bereikbaar bent. laat niet je klanten 20! minuten wachten en schakel ze vervolgens door naar een voicemail.
Jacobien Vriesema
|Sterke punten
Verpakking en levring
Verbeterpunten of tips
Geen scheur in de doos ;)
Cor Bakker
|Verbeterpunten of tips
geen
Sterke punten
ja, snelle levering/goede prijskwaliteitsverhouding
M. Wicherts
|Sterke punten
geen
Verbeterpunten of tips
Service en levering.
Thierry
|Verbeterpunten of tips
Neem mensen niet in de maling door ze een half uur aan de lijn te houden om ze dan met een bandje af te schepen
Sterke punten
Nee.